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11/02/2017

Agências de turismo devem dar total suporte ao viajante

Falta de informação pode gerar custos desnecessários
Mírian Pinheiro
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O Código de Defesa do Consumidor (CDC), em seu artigo 31, estabelece que a oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e...

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