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Negócios

13/09/2017

TIM lança internet residencial via rede 4G

Serviço já chegou ao Triângulo
Mírian Pinheiro
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No segundo trimestre de 2017, a TIM investiu R$ 809 milhões, quase 90% desse valor dedicado à infraestrutura 4G/Alisson J. Silva
Para complementar seu portfólio de soluções residenciais, a TIM acaba de lançar um recurso inovador, o TIM internet residencial via rede 4G. O serviço já está disponível em Uberlândia e Uberaba, no Triângulo Mineiro, além de outras 12 cidades no País. A expectativa da operadora é levar o serviço para outras 80 cidades brasileiras no primeiro trimestre de 2018. A solução foi lançada há alguns meses, em um projeto-piloto nas cidades de Rio Verde (GO), Campo Grande (MS), Águas Lindas de Goiás (GO) e Rio Branco (AC). Agora, está sendo ofertado em novas localidades.

De acordo com o diretor de Residential Solutions da TIM Brasil, Fabiano Ferreira, o lançamento do produto só foi possível graças aos investimentos feitos na rede 4G. “No segundo trimestre de 2017, investimos R$ 809 milhões, sendo aproximadamente 90% desse valor dedicado à infraestrutura, principalmente na tecnologia de quarta geração”, afirma. Atualmente, a TIM já está presente em mais de 2 mil cidades brasileiras com a rede 4G.

A escolha pelas duas cidades do Triângulo Mineiro se deu, ele diz, a partir da verificação da necessidade de atender a uma demanda reprimida nesses locais. “A TIM é líder em 4G e reconhecida por entregar um serviço de excelência na banda larga residencial com a TIM Live. Estamos unindo essas duas expertises para levar conexão aos domicílios de cidades de pequeno e médio porte”, explica. Ele esclarece que as cidades de Uberlândia e Uberaba estavam dentro desse cenário, daí, resolveu-se, iniciar a comercialização do produto em Minas Gerais por esses dois municípios.

Estado estratégico - Segundo o diretor, o Estado tem uma grande importância na estratégia de negócios da TIM, principalmente por contar com o maior número de cidades do Brasil. “Temos muitas oportunidades de crescimento e ampliação da cobertura de internet residencial na região e vamos trabalhar para levar banda larga de qualidade para a população mineira”, completa. No entanto, ele acrescenta que o foco não é market share. “O TIM Casa Internet tem um caráter inclusivo e, ao mesmo tempo, reforça o posicionamento de inovação da companhia”, enfatiza.

Depois de Uberlândia e Uberaba, a operadora seguirá avaliando outras oportunidades de crescimento. “Nosso principal objetivo é chegar às localidades em que a internet ainda não está disponível, por não possuírem infraestrutura para a banda larga tradicional, via cabo, por exemplo. Mas também estamos olhando locais onde há maior competição, acreditando na qualidade da nossa rede 4G, que é um grande diferencial”, explica.

Plug and play - O produto é “plug and play”. Isso significa que, ao contratar, o cliente recebe um kit que contém chip de dados 4G, modem e fonte de alimentação AC. O equipamento não tem custo adicional para o cliente (funciona por comodato). Basta inserir o chip e ligar os aparelhos na tomada para começar a navegar. “Estamos utilizando a frequência de 700 MHz, que surge como uma opção de qualidade para atender regiões com demanda de banda larga reprimida devido à carência de ofertas e a uma infraestrutura de rede fixa ainda em desenvolvimento. O usuário tem liberdade para navegar, com estabilidade e ativação simples”, ressalta Ferreira.

Promocionalmente, a operadora está cobrando uma mensalidade reduzida atrelada a um compromisso de permanência do cliente por 12 meses. Caso o consumidor prefira, ele pode contratar qualquer um dos planos pelo seu valor normal, sem fidelização, cancelando no momento em que quiser.

São dois pacotes oferecidos: 2 Mbps de velocidade de download e upload por R$ 93,90 mensais e 4 Mbps de velocidade de download e 2 Mbps de upload por R$ 119,90 mensais. Para garantir a qualidade do serviço, as duas ofertas possuem franquia de 50GB e 80GB, respectivamente, mas a conexão não é interrompida quando ela acaba. O cliente mantém a navegação com velocidade reduzida.

A contratação pode ser feita pelo site tim.com.br/casainternet ou pelo televendas no número 0800 888 5959. A operadora realiza também ações de venda porta a porta e, em breve, iniciará a comercialização do kit de instalação em suas lojas.

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