Uber amplia programa de fidelidade

12 de novembro de 2019 às 0h04

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Crédito: FERNANDA CARVALHO/FOTOS PUBLICAS

São Paulo – A Uber expandiu seu programa de fidelidade no Brasil e vai oferecer recompensas aos clientes que fazem corridas pelo aplicativo ou que pedem comida, por meio do Uber Eats, em mais cinco cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre e Curitiba.

No fim de agosto, a empresa já havia anunciado 10 cidades contempladas pela iniciativa: Fortaleza, João Pessoa, Maceió, Natal, Brasília, Goiânia, Vitória, Santos, São José dos Campos (SP) e Florianópolis. Além do Brasil, apenas os Estados Unidos contam com a modalidade.

O funcionamento é simples: cada real gasto com Uber Eats, UberX, UberX VIP e Uber Juntos vira um ponto do programa. Já nas categorias Select e Black, um real se converte em dois pontos. Para participar, o cadastro é gratuito e fica disponível para a base de usuários aos poucos.

Com o acúmulo de pontos o usuário se enquadra em diferentes grupos: Azul (até 400 pontos), Ouro (a partir de 400 pontos), Platina (a partir de 1.500) e Diamante (a partir de 4.000 pontos).

A empresa destaca que mesmo quem estiver fora dos testes pode começar a acumular pontos. Segundo a companhia, o Uber Rewards vai considerar gastos dos seis meses anteriores à entrada do participante no programa.

Entre as parcerias já firmadas pela companhia, está a lista de ofertas com a plataforma de vinhos Evino. Entre as vantagens destacadas pela Uber estão:

A cada 500 pontos acumulados, todo usuário pode escolher entre um desconto de 10% em viagens da UberX durante três dias ou um desconto de 20% na seu próximo pedido no Uber Eats;

Usuários Platina e Diamante podem escolher uma rota e evitar aumentos de preço mesmo em horários de pico e dias de trânsito intenso;

Usuários Platina e Diamante vão ter prioridade ao pedir um Uber nos principais aeroportos do País;

Usuários Diamante viajam de Uber Select ou Uber Black ao pedir um UberX, de graça, uma vez por mês;

Usuários Ouro, Platina e Diamante continuam com acesso aos motoristas parceiros mais bem avaliados na Uber, como acontece atualmente com o UberX VIP.

Exemplos de como alcançar cada categoria:

Ouro (400 pontos)*

• Pegar Uber Juntos uma vez por semana (R$ 8/viagem);

• Pegar UberX uma vez por mês (R$ 15/viagem);

• Pedir Uber Eats uma vez a cada dois meses (R$ 35/pedido).

Platina (1.500 pontos)*

• Pegar Uber Select duas vezes por mês (R$ 25/viagem);

• Pedir Uber Eats uma vez por mês (R$ 35/pedido);

• Pegar UberX duas vezes por semana (R$ 15/viagem).

Diamante (4.000 pontos)*

• Pegar Uber Black uma vez por semana;

• Pedir Uber Eats uma vez por semana;

• Pegar UberX três vezes por semana.

*Simulações consideram os seguintes gastos médios em cada transação descrita: R$ 8 para Uber Juntos; R$ 15 para UberX; R$ 35 para Uber Eats; R$ 25 para Uber Select; e R$ 40 para Uber Black. Foram consideradas as 26 semanas dos próximos 6 meses. (Folhapress)

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