A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) vai retomar o atendimento presencial em 53 municípios do estado até 2028, revertendo parcialmente uma decisão tomada pela gestão anterior da empresa. As primeiras nove agências serão reabertas ainda em 2026, com Mariana como cidade pioneira no processo de retomada.
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Cidades afetadas pelas agências fechadas
Entre 2021 e 2023, a Cemig encerrou o atendimento presencial em 54 municípios mineiros, fechando suas agências e disponibilizando pontos de apoio instalados em supermercados, cafeterias e outros estabelecimentos comerciais.
A medida afetou diretamente trabalhadores e consumidores, especialmente nas cidades do interior, que enfrentaram distanciamento da prestadora, ausência de local físico para reclamações e percepção de piora no atendimento. Na época, o fechamento foi lido por parte do setor como uma antecipação do processo de privatização.
Os municípios afetados pela medida, com as portas das agências fechadas até agosto de 2023, foram:
- Abaeté
- Aimorés
- Andradas
- Arcos
- Bambuí
- Barão de Cocais
- Brasília de Minas
- Brumadinho
- Campanha
- Campos Gerais
- Carmo do Cajuru
- Carmo do Paranaíba
- Cláudio
- Conselheiro Pena
- Coração de Jesus
- Corinto
- Coromandel
- Elói Mendes
- Esmeralda
- Espinosa
- Guanhães
- Inhapim
- Ipanema
- Itamarandiba
- Iturama
- Jaboticatuba
- Jacutinga
- Jaíba
- Juatuba
- Lambari
- Lima Duarte
- Mantena
- Mateus Leme
- Monte Sião
- Mutum
- Nanuque
- Nepomuceno
- Oliveira
- Ouro Fino
- Paraisópolis
- Pitangui
- Porteirinha
- Prata
- Rio Pardo de Minas
- Sacramento
- Santa Bárbara
- Santo Antônio do Monte
- São Gonçalo do Sapucaí
- São Gotardo
- Sarzedo
- Taiobeiras
- Três Marias
- Tupaciguara
- Vargem da Palma
Como será a retomada do atendimento presencial
Com a reversão da decisão, a Cemig passará a contar com 141 agências exclusivas em Minas Gerais.
Das 53 reabertas, 9 serão instaladas ainda em 2026, 29 em 2027 e as 15 restantes em 2028.
