{"id":4873,"date":"2026-07-23T08:18:39","date_gmt":"2026-07-23T11:18:39","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/geral\/?p=4873"},"modified":"2026-07-23T08:18:41","modified_gmt":"2026-07-23T11:18:41","slug":"show-do-harry-styles-cancelado-reembolso-dos-ingressos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/geral\/show-do-harry-styles-cancelado-reembolso-dos-ingressos\/","title":{"rendered":"Viajou para assistir um show e ele foi cancelado? Voc\u00ea pode pedir reembolso e saiba quais s\u00e3o os seus direitos"},"content":{"rendered":"\n

O show do Harry Styles que aconteceria nesta ter\u00e7a-feira (21), no MorumBIS, em S\u00e3o Paulo, foi cancelado por problemas de sa\u00fade relacionados \u00e0 turn\u00ea. A informa\u00e7\u00e3o foi confirmada pela Live Nation<\/a>, respons\u00e1vel pela organiza\u00e7\u00e3o das apresenta\u00e7\u00f5es no Brasil. A empresa informou que os ingressos ser\u00e3o reembolsados e que os f\u00e3s tamb\u00e9m ter\u00e3o prioridade para adquirir entradas para o show marcado para sexta-feira (24), caso ainda haja disponibilidade.<\/p>\n\n\n\n

O cancelamento ocorreu no pr\u00f3prio dia da apresenta\u00e7\u00e3o e at\u00e9 o momento, Harry Styles n\u00e3o se pronunciou sobre o ocorrido. Na \u00faltima sexta-feira (17), o artista havia realizado o primeiro show da turn\u00ea na capital paulista. <\/p>\n\n\n\n

Em nota, a Live Nation informou: “Lamentamos profundamente informar que o show do Harry Styles que aconteceria na ter\u00e7a-feira, 21 de julho de 2026, no MorumBIS, foi cancelado devido a um problema de sa\u00fade na turn\u00ea. Os ingressos para este show ser\u00e3o reembolsados pelo mesmo canal de compra.”<\/em><\/p>\n\n\n\n

Como ser\u00e1 o reembolso do show do Harry Styles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A forma de reembolso e o prazo varia conforme o m\u00e9todo de pagamento utilizado na compra dos ingressos. Em alguns casos, o estorno ser\u00e1 autom\u00e1tico, enquanto outros consumidores precisar\u00e3o seguir orienta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas da Ticketmaster.<\/p>\n\n\n\n

Confira como funciona o reembolso do show do Harry Styles:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Cart\u00e3o de cr\u00e9dito: <\/strong>o estorno poder\u00e1 aparecer em at\u00e9 dois ciclos da fatura, conforme a administradora do cart\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
  • Cart\u00e3o de d\u00e9bito:<\/strong> o valor ser\u00e1 devolvido at\u00e9 o dia 3 de agosto de 2026.<\/li>\n\n\n\n
  • PIX:<\/strong> compras realizadas at\u00e9 90 dias antes de 21 de julho de 2026 ter\u00e3o reembolso autom\u00e1tico na mesma conta utilizada no pagamento. Para compras feitas h\u00e1 mais de 90 dias, a Ticketmaster enviar\u00e1 instru\u00e7\u00f5es por e-mail.<\/li>\n\n\n\n
  • Pagamento em dinheiro:<\/strong> quem adquiriu ingressos na bilheteria f\u00edsica dever\u00e1 comparecer at\u00e9 30 de julho de 2026 \u00e0 Bilheteria Oficial Ticketmaster, no Shopping Ibirapuera, em S\u00e3o Paulo, apresentando documento com foto e os ingressos para solicitar o ressarcimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Consumidor pode escolher entre reembolso ou nova data<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Segundo o advogado especialista em Direito do Consumidor, Jos\u00e9 Henrique Pinheiro (OAB\/MG 226.230), o reembolso \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o da organizadora quando o evento \u00e9 cancelado por decis\u00e3o do fornecedor, conforme prev\u00ea o artigo 35 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC).<\/p>\n\n\n\n

    O especialista ressalta que problemas de sa\u00fade envolvendo o artista ou a equipe n\u00e3o afastam a responsabilidade da empresa organizadora.<\/p>\n\n\n\n

    “Problemas de sa\u00fade do cantor, em regra, n\u00e3o afastam automaticamente a responsabilidade da produtora perante o consumidor. Nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, esse tipo de ocorr\u00eancia integra o risco da atividade econ\u00f4mica, de modo que o fornecedor continua respons\u00e1vel pelos deveres previstos no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor”, afirma.<\/p>\n\n\n\n

    F\u00e3s ter\u00e3o prioridade para o show do dia 24<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Al\u00e9m do reembolso, os compradores do show do Harry Styles<\/strong> cancelado ter\u00e3o acesso a uma venda priorit\u00e1ria de ingressos para a apresenta\u00e7\u00e3o marcada para sexta-feira (24).<\/p>\n\n\n\n

    Ele tamb\u00e9m destaca que a produtora n\u00e3o pode obrigar o consumidor a aceitar uma nova apresenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    “A produtora n\u00e3o pode impor apenas a troca do ingresso para outra data. A escolha entre aceitar o novo show ou receber o dinheiro de volta \u00e9 do consumidor”, refor\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

    Segundo a Live Nation, a quantidade de entradas dispon\u00edvel \u00e9 “extremamente limitada”. Os clientes eleg\u00edveis receber\u00e3o um e-mail da Ticketmaster Brasil com as orienta\u00e7\u00f5es para participar da venda exclusiva.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 poss\u00edvel pedir ressarcimento de passagens e hospedagem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Para muitos f\u00e3s, o preju\u00edzo vai al\u00e9m do ingresso. Quem viajou para S\u00e3o Paulo pode ter despesas com passagens, hospedagem, alimenta\u00e7\u00e3o e transporte.<\/p>\n\n\n\n

    De acordo com Jos\u00e9 Henrique Pinheiro, esses gastos tamb\u00e9m podem ser objeto de pedido de indeniza\u00e7\u00e3o, conforme consta no art. 6\u00ba, VI do CDC, desde que sejam devidamente comprovados.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    \u201cN\u00e3o h\u00e1 um limite legal pr\u00e9-fixado para o valor do ressarcimento dos danos materiais. O consumidor dever\u00e1 comprovar os preju\u00edzos sofridos por meio de documentos id\u00f4neos (notas fiscais, recibos, comprovantes de pagamento, passagens, reservas de hotel etc.), e a indeniza\u00e7\u00e3o dever\u00e1 corresponder aos preju\u00edzos efetivamente demonstrados\u201d, explica.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Cada caso ser\u00e1 analisado individualmente e o advogado complementa que outros meios de prova, al\u00e9m da nota fiscal, podem ser aceitos. <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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