A pasta de dente Colgate Total 12 Prevenção Ativa Clean Mint teve suas vendas suspensas pela Anvisa. Até o fim de maio, mais de 1.200 relatos de reações adversas foram registrados, incluindo ardência e inchaço dos lábios, que em alguns casos dificultaram a alimentação.
A suspensão ocorreu em 27 de março, depois que os primeiros relatos levantaram preocupações. A Colgate inicialmente conseguiu suspender a decisão, mas devido à escalada nos relatos, a proibição foi mantida.
As investigações focam nos componentes da fórmula, especialmente após a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho em julho de 2024. Aromatizantes à base de óleos essenciais e outros aditivos também estão em análise.
Reações no mercado
A proibição afetou significativamente os consumidores que usam regularmente o produto. A mudança na fórmula, que visou melhorar a eficácia, gerou reações adversas inesperadas. A Colgate reforçou a segurança, destacando que alguns indivíduos podem ser mais sensíveis a certos ingredientes presentes na nova composição.
Além do fluoreto de estanho, outros componentes, como corantes e aromatizantes, estão sob investigação pela Anvisa para identificar potenciais causadores das reações alérgicas.
Posicionamento da Colgate
A Anvisa segue determinando o que está causando as reações adversas. A venda do produto continuará suspensa até a conclusão das análises. Em nota oficial ao G1, a Colgate afirmou:
“Cada relato dos consumidores está sendo tratado com atenção e compromisso da Colgate na apuração e resposta para cada caso. Seguimos em colaboração contínua com a Anvisa para o avanço das investigações técnicas sobre o creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint junto à agência. Reafirmamos ainda a segurança e qualidade do produto, o qual segue os rígidos padrões das agências regulatórias.”
