O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deu início à verificação de dados de beneficiários cuja última prova de vida foi realizada a partir de novembro de 2024. A atualização cadastral, essencial para garantir o pagamento regular dos benefícios, segue um novo modelo de checagem, baseado no cruzamento de informações em bases governamentais e privadas — sem relação com o mês de nascimento do segurado.
A verificação é feita a cada 10 meses, período em que o INSS analisa interações do cidadão com serviços públicos e privados para confirmar que ele está vivo. O procedimento busca combater fraudes e pagamentos indevidos, sem a necessidade de comparecimento presencial obrigatório.
De acordo com o INSS, até o dia 23 de dezembro de 2024, 34,6 milhões de beneficiários já tiveram suas informações confirmadas por meio de cruzamento de dados. O total de elegíveis à prova de vida em 2024 é de 36,9 milhões.
Para os 2 milhões de casos em que a atualização não foi possível, o INSS notificará os beneficiários com orientações para realizar a prova de vida, que poderá ser feita pelo aplicativo Meu INSS ou presencialmente, no banco onde o pagamento é realizado.
Importante: nenhum benefício será bloqueado por falta de prova de vida. Uma nova portaria publicada em janeiro de 2025 prorrogou a suspensão dos bloqueios até pelo menos junho, medida que já havia sido adotada no ano anterior.
Como o INSS confirma que o beneficiário está vivo?
O INSS considera como prova de vida qualquer registro recente do cidadão em bancos de dados oficiais, como:
- Registros de vacinação
- Consultas no SUS
- Emissão de passaporte
- Emissão ou renovação da carteira de identidade ou CNH
- Votação em eleições
- Acesso a serviços bancários com biometria
- Outras interações com órgãos públicos ou privados
Caso não haja nenhuma movimentação registrada no período de 10 meses, o beneficiário será notificado e poderá optar pela prova de vida online ou presencial.
Atenção a golpes
O INSS voltou a alertar para tentativas de golpe envolvendo falsos servidores. Desde abril de 2024, casos têm sido registrados em que pessoas se passam por funcionários do órgão, alegando realizar a prova de vida nas casas dos segurados.
- O INSS não envia funcionários a domicílio para realizar prova de vida ou recolher documentos
- Também não realiza atendimentos por telefone fora da Central 135
- Mensagens que solicitam dados pessoais, fotos ou envio de documentos devem ser ignoradas e denunciadas
Em outro golpe comum, criminosos têm enviado SMS falsos orientando o beneficiário a ligar para um número com prefixo 4. O INSS reforça: esse tipo de atendimento não existe.
