A Uber, que já foi a principal referência em corridas por aplicativo, enfrenta um cenário de retração em Anápolis (GO). Nos últimos meses, motoristas e passageiros têm migrado em peso para a concorrente 99, que oferece maior rentabilidade aos condutores e preços mais acessíveis ao público. O movimento, relatado por motoristas locais, tem enfraquecido a presença da gigante americana na cidade e aberto espaço para a consolidação da rival.
Motoristas ouvidos pela reportagem afirmam que as taxas mais justas e os ganhos garantidos pela 99 são os principais motivos da mudança. “No fim do mês, sobra mais dinheiro. É simples”, disse um condutor que já encerrou suas atividades na Uber.
Para os passageiros, a diferença também é sentida no bolso: corridas pela 99 costumam custar menos, além de terem menor tempo de espera graças ao aumento do número de motoristas cadastrados. Esse equilíbrio cria um ciclo que beneficia a plataforma: quanto mais usuários migram, mais profissionais também fazem a troca.
Impacto da paralisação do transporte coletivo
A fragilidade da Uber em Anápolis ficou ainda mais evidente durante a paralisação total do transporte coletivo urbano em 30 de junho. Com a frota da empresa Urban fora de circulação, milhares de moradores recorreram aos aplicativos.
Na ocasião, os preços das corridas da Uber dispararam. Trajetos que em dias normais custavam entre R$ 8 e R$ 10 chegaram a ultrapassar os R$ 50, segundo relatos de usuários. Dilma Oliveira, que depende do transporte público para trabalhar, contou que foi pega de surpresa:
“Acabei tendo que pegar um Uber, o que me fez gastar mais do que eu queria. Fiquei esperando o carro chegar e me atrasei toda”, disse.
Situação semelhante enfrentou Alessandra Wagna, que pagou R$ 35 em uma corrida que normalmente não passaria de R$ 9. “Foi bem mais caro do que o normal”, afirmou.
Enquanto a Uber foi alvo de críticas pelos altos valores, a 99 acabou absorvendo parte da demanda com tarifas consideradas mais acessíveis, reforçando sua imagem positiva entre os moradores.
O que está em jogo
A migração massiva em Anápolis acende um alerta para a Uber no Brasil: a fidelização de motoristas e passageiros pode estar cada vez mais vulnerável a concorrentes que ofereçam melhores condições.
A 99, por sua vez, aproveita o momento para consolidar sua liderança local — um exemplo de como o equilíbrio do mercado de transporte por aplicativo pode mudar rapidamente quando a equação de custo-benefício deixa de ser favorável.
