O Banco Central do Brasil relatou que aproximadamente R$ 10 bilhões ainda estão esquecidos em janeiro de 2026 em diversas instituições financeiras. Esse montante pertence a 49,31 milhões de pessoas físicas e 4,96 milhões de empresas que deixaram valores em contas desativadas ou sem uso. Para resgatar esses valores, o Banco Central criou um sistema online que facilita a consulta e a solicitação de devolução.
O acesso ao Sistema de Valores a Receber (SVR) é feito pela internet com uma conta gov.br de nível prata ou ouro. Um fator adicional de segurança é a exigência de ativação de verificação em duas etapas. Tudo ocorre exclusivamente pelo site valoresareceber.bcb.gov.br, onde é necessário cadastrar uma chave PIX para a devolução dos recursos.
Razões para os valores ficarem esquecidos
Os R$ 10 bilhões distribuídos em R$ 7,8 bilhões para pessoas físicas e R$ 2,22 bilhões para empresas podem ter ficado esquecidos por diversos motivos.
Contas bancárias antigas não fechadas adequadamente, cobranças não retiradas ou cotas de consórcios inativas são alguns dos fatores. No caso das empresas, a falta de controle atualizado das finanças pode contribuir para essa situação.
Para resolver esse problema, o Sistema de Valores a Receber foi atualizado para permitir um acesso mais fácil e automatizado às informações. Com uma conta gov.br, o cidadão pode simplificar o processo de busca e evitar a necessidade de visitas regulares ao site.
Procedimento para reaver os valores
Para recuperar valores esquecidos, o procedimento é objetivo. A primeira etapa é acessar o site do Banco Central com uma conta gov.br. Em seguida, o sistema informará se há valores pendentes no nome do usuário. Se houver, é necessário cadastrar uma chave PIX para transferir os valores diretamente para a conta bancária.
Empresas e herdeiros de titulares falecidos precisam apresentar documentos específicos, como um termo de responsabilidade para herdeiros. Já os valores ligados a contas conjuntas ou empresas que ainda não utilizam o PIX requerem pedidos manuais, conforme as diretrizes de cada instituição financeira.
Prevenção contra golpes
A segurança é uma prioridade. O Banco Central alerta que não solicita dados pessoais para devolução dos valores. Toda a operação deve ser feita diretamente pelo site oficial. Estão em circulação fraudes com mensagens que tentam enganar os usuários, portanto é essencial manter-se vigilante.
