O Discord, plataforma popular para comunicação online, cancelou seus planos de implementar verificação facial obrigatória. Esta decisão foi motivada por críticas dos usuários sobre a privacidade de dados, após o anúncio inicial da empresa em 2023.
A intenção era exigir verificação de idade e facial globalmente. O esforço falhou por preocupações quanto à transparência no tratamento de dados sensíveis. A parceria com a Persona, uma companhia de identificação digital, foi especialmente criticada após falhas de segurança se tornarem públicas.
Polêmicas envolvendo a Persona e supostos contratos com o governo americano fizeram com que muitos usuários criticassem a parceria com a empresa. O CEO da Persona, Rick Song, afirmou que sua companhia não possui quaisquer vínculos com o governo.
Pressão dos usuários
Os usuários estavam preocupados com o armazenamento e o processamento dos dados pessoais. Falhas de segurança, identificadas por pesquisadores independentes, aumentaram a pressão.
Estas falhas incluíam uso inadequado de dados, como o cruzamento de reconhecimento facial com informações financeiras. Antes do anúncio oficial da desistência, o Discord já havia removido menções à Persona de sua página de suporte.
Alternativas de verificação no Discord
Sem a verificação facial, o Discord mantém a verificação de idade como parte das medidas de segurança. A plataforma está utilizando o sistema k-ID, que oferece mecanismos alternativos como escaneamento facial para estimativas de idade e checagem de documentos.
O Discord garante que esses processos preservam a privacidade, sem armazenar dados pessoais dos usuários.
As tecnologias operam diretamente nos dispositivos, assegurando que informações não sejam retidas após a verificação.
