O Banco Inter lançou oficialmente o Pix via WhatsApp para todos os clientes com conta ativa. A novidade permite que transferências sejam feitas diretamente pelo aplicativo de mensagens, sem necessidade de alternar para o app do banco.
A funcionalidade já está disponível para Android e iOS e faz parte da estratégia da instituição de integrar serviços financeiros a plataformas do dia a dia dos usuários. Segundo o banco, novas atualizações serão implementadas ainda este ano, incluindo Pix agendado, Pix com crédito e interpretação de comandos por áudio.
Com a integração, o cliente pode enviar a chave Pix por texto ou imagem diretamente para o número oficial do Inter no WhatsApp, junto com o valor da transferência. A inteligência artificial do banco interpreta os dados e conduz a operação até a conclusão.
O processo foi simplificado para dois passos:
- Enviar a chave Pix (ou imagem contendo a chave) e o valor pelo WhatsApp;
- Confirmar a transação, que é validada automaticamente em ambiente seguro.
Também é possível utilizar contatos favoritos previamente cadastrados no aplicativo do Inter.
A validação ocorre sem que o usuário precise abrir o app do banco, tornando o pagamento mais rápido, especialmente para dividir contas ou realizar pequenos pagamentos em estabelecimentos.
Limite diário e foco em segurança
Para reduzir riscos, o banco estabeleceu limite de R$ 200 por dia para transferências feitas via WhatsApp. A operação passa por diversas camadas de verificação, incluindo:
- Validação de cadastro;
- Análise de dispositivo;
- Verificação do status da conta;
- Processamento em ambiente protegido contra fraudes.
Antes do lançamento oficial, a solução foi testada por equipes internas e colaboradores que atuaram como beta testers, permitindo ajustes na experiência e no fluxo operacional.
Próximas atualizações
De acordo com Fernando Bacchin, diretor de conta digital e cartões do Inter, a evolução da ferramenta ocorrerá “de forma consistente”, com foco em ampliar conveniência, inteligência e segurança.
Entre as funcionalidades previstas estão:
- Pix agendado diretamente pelo WhatsApp;
- Pix com crédito, ampliando as formas de pagamento;
- Comandos por áudio, permitindo realizar transferências por mensagem de voz.
A iniciativa acompanha uma tendência de integração entre serviços bancários e aplicativos de mensagens, tornando o WhatsApp uma plataforma cada vez mais relevante também para transações financeiras.
