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Banco do Brasil, Caixa, Itaú, Santander, Nubank e Bradesco emitem comunicado urgente para todos os brasileiros

Por Carolina Carvalho
09/05/2026
Em Geral
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banco do brasil

Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

Na última terça-feira (5), começou oficialmente o Desenrola 2.0, programa do governo federal para tentar ajudar milhares de brasileiros a renegociarem suas dívidas. Os maiores bancos do país anunciaram adesão ao programa: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú, Santander e Nubak, ainda que nem todos já tenham começado a oferecer o serviço.

Algumas das instituições, como o Itaú, Bradesco e Banco do Brasil, estão oferecendo links para que seus clientes possam manifestar previamente o interesse no programa.

A maioria dos bancos ainda afirma estar aguardando “questões técnicas” serem finalizadas para começar a ofertar o Desenrola 2.0. Algumas pessoas começaram a se queixar de dificuldades para acessar os descontos e refinanciamentos em posts nas redes sociais. Em relatos, inadimplentes contam que se depararam com duas opções: ou a opção ainda não está disponível ou o desconto é o mesmo se parcelado pelas alternativas que já existem no banco, sem os descontos e prazos maiores e juros menores prometidos pelo programa.

Segundo uma matéria do Globo, “entraves burocráticos” estão atrapalhando a operação dos bancos com o Fundo de Garantia de Operações (FGO), que será uma espécie de fiador dos novos financiamentos.

Desenrola 2.0

O programa é voltado para dívidas com cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal, que tenham sido contraídas até 31 de janeiro deste ano e com atraso entre 90 dias e dois anos. Através do Desenrola 2.0, a promessa é que essas dívidas possam ser renegociadas com condições especiais, incluindo:

  • Descontos entre 30% e 90%;
  • Taxa de juros de até 1,99% por mês;
  • Até 48 meses de prazo;
  • Prazo de até 35 dias para pagar a primeira parcela;
  • Limite da nova dívida de até R$ 15 mil por pessoa, por instituição financeira;
  • Garantia do FGO.
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Carolina Carvalho

Carolina Carvalho

Jornalista formada pela Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP).

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