Má notícia para quem tinha dinheiro aplicado ou guardado na fintech Naskar Gestão de Ativos. Esta semana, a fintech interrompeu de forma repentina as suas atividades, deixando milhares de clientes sem conseguirem acessar seu investimentos e valores aplicados. A empresa é suspeita de ter captado cerca de R$ 900 milhões de cerca de três mil clientes espalhados pelo Brasil.
Segundo o Metrópoles, a Naskar captava investidores prometendo um retorno de 2% ao mês, valor bem acima do mercado e ela atuou por 13 anos, aparentemente sem problemas.
De acordo com o NSC Total, nos últimos dias antes da Naskar parar suas atividades, os investidores já estavam reclamando de dificuldades de acessar o aplicativo da empresa e de realizar resgates ou até mesmo de conseguir informações sobre o o dinheiro que eles tinham depositado. A Polícia Civil do Distrito Federal começou a investigar o caso.
O que a Naskar disse?
Em comunicado divulgado na última sexta-feira (8), a fintech afirmou que está passando por uma “perda na base de dados” e que está realizando uma auditoria interna. Segundo a empresa, equipes técnicas estão trabalhando para restabelecer as informações e começar a “circularização” junto aos clientes na semana que vem.
Ainda assim, investidores que deixaram seu dinheiro no banco digital reforçaram que os canais de atendimento da fintech não estão mais respondendo e que ela não forneceu nenhum prazo concreto para normalizar as operações. Dezenas de reclamações foram registradas no site Reclame Aqui nos últimos dias.
“Estou sem acesso ao app, não recebi rendimentos e não tenho nenhuma reclamação”, escreveu uma mulher. “A Naskar Holding bloqueou acesso ao app. Tenho valores investidos e não consigo resgatar”, relata outro.
