Com o objetivo de aproximar a população e facilitar a comunicação para que as informações corretas sejam enviadas pelo governo, uma solução para isso é usar WhatsApp como canal para fornecer informações e liberar benefícios sociais. Através do portal Gov.br, é possível encontrar por região o canal que informa sobre notícias nacionais e regionais.
Para ter o canal ativado do governo pelo WhatsApp, você precisa acessar o número oficial do canal do governo que atende aos seus interesses. Lembrando que é possível ter informações sobre os principais benefícios como o Auxílio Brasil, Renda Cidadã, Bolsa Família, entre outros. Para isso, é só acessar o site oficial e entrar na opção Tá Na Mão, para que o canal seja habilitado no WhatsApp.
Mais informações de como solicitar o WhatsApp no governo
Além do portal oficial, é possível adicionar o número oficial do governo nos contatos, como por exemplo, o número oficial do Caixa Tem, que é um canal direto para resolver questões sobre benefícios como o Auxílio Brasil, que é um dos mais utilizados. A outra opção é enviar uma mensagem como uma solicitação e, após adicionar o número, basta enviar uma mensagem com a palavra-chave solicitada, como “benefício” ou o nome do programa de interesse.
Diante do canal oficial, dependendo do serviço, será necessário fornecer dados pessoais, como CPF, número do NIS (Número de Identificação Social) ou outros dados necessários para a liberação do benefício. Nesse caso, é fundamental solicitar o serviço através de canais oficiais para não correr o risco de informar dados aos golpistas. Após a análise da solicitação, você será informado sobre o andamento do seu pedido ou sobre o que mais precisa ser feito para liberar o benefício.