O Itaú Unibanco e a Samsung anunciaram o encerramento do Samsung Itaucard, cartão de crédito lançado em 2021 como resultado da parceria entre as duas empresas. A mudança entra em vigor em 1º de agosto, quando o produto deixará de ser oferecido com a marca da fabricante sul-coreana e passará a ser substituído por um cartão Itaú Platinum.
Os clientes começaram a ser comunicados oficialmente sobre a alteração por meio de notificações enviadas pelo banco. Apesar do fim da identidade visual da Samsung, o cartão continuará funcionando normalmente durante a migração para o novo modelo.
Lançado em fevereiro de 2021 com bandeira Visa, o Samsung Itaucard foi criado para oferecer vantagens exclusivas aos consumidores da fabricante no Brasil.
Entre os principais benefícios estavam o parcelamento de smartphones e outros produtos Samsung em até 24 vezes sem juros, garantia estendida para itens selecionados, vouchers de desconto e integração com a carteira digital da empresa para pagamentos por aproximação.
Com a reestruturação da parceria, esses cartões passarão a ser convertidos para a categoria Itaú Platinum, que seguirá as condições e benefícios definidos pelo banco.
Parceria entre Itaú e Samsung continua
Apesar do encerramento do cartão exclusivo, Itaú e Samsung afirmam que a parceria comercial não será encerrada.
A estratégia passa a concentrar a oferta de produtos da fabricante dentro do ecossistema digital do banco. Um dos principais canais será a loja “Samsung no Itaú”, disponível no Itaú Shop, que continuará oferecendo condições especiais para clientes interessados em eletrônicos da marca.
Outro projeto mantido será o programa “Sempre de Samsung”, que permite financiar smartphones da linha Galaxy em parcelas sem juros e, ao término do contrato, escolher entre permanecer com o aparelho ou trocá-lo por um modelo mais recente.
Mudança ocorre durante reestruturação
O encerramento do Samsung Itaucard faz parte da reorganização da parceria entre as empresas e acontece em um momento de reestruturação dos serviços oferecidos pelo banco.
Nas últimas semanas, o Itaú também esteve no centro de discussões envolvendo cobranças de seguros contestadas por consumidores. O banco firmou um acordo com o Ministério Público de Minas Gerais, o Procon-MG e o Idec para estabelecer medidas de transparência, prevenção e ressarcimento em casos específicos de cobranças indevidas.
