A Caixa, um dos principais bancos do Brasil, anunciou em 2026 que deixará de emitir novos cartões de crédito com a bandeira Mastercard. A mudança ocorre imediatamente, e todos os novos cartões serão das bandeiras Visa e Elo. A decisão faz parte de uma estratégia para reorganizar o portfólio do banco.
Além de otimizar suas ofertas, a Caixa pretende fortalecer parcerias com Visa e Elo. O processo requer migração dos atuais clientes Mastercard para as novas bandeiras. O critério base será o limite de crédito de cada cliente.
Processo de migração
O banco começou a migração neste mês de julho. Clientes com cartões Mastercard Black serão transferidos para opções como Visa Infinite ou Elo Nanquim. Já aqueles com cartões Platinum receberão Visa Platinum ou Elo Grafite.
Clientes com cartões Mastercard Gold migrarão para Visa Gold ou Elo Mais. Todo processo visa alinhar o perfil financeiro à oferta de produtos.
Razões para a mudança de parceria
A Caixa busca fortalecer Visa e Elo no mercado, onde a Visa é líder. Apesar de ainda significativa, a Mastercard possui participação menor em relação a essas bandeiras.
As parcerias prometem novos benefícios e tecnologias aos usuários. O movimento também se alinha com a tendência de consolidação no setor bancário.
A não emissão de novos Mastercard impacta significativamente o mercado. A migração dos clientes acontece de forma gradual, sem perda de benefícios. A estratégia também atende às demandas de um mercado competitivo.
Os cartões Mastercard emitidos pela Caixa continuam válidos até que novas instruções sejam comunicadas. Clientes devem aguardar a transição para aproveitar os novos benefícios.
