Milhões de pessoas utilizam caixas eletrônicos todos os dias, mas poucos sabem que um simples gesto pode fazer toda a diferença na segurança bancária. Segundo alerta de bancos europeus publicado pelo portal RFM, deixar o caixa eletrônico sem encerrar corretamente a operação pode abrir brechas para golpes — mesmo após o saque ter sido realizado com sucesso.
Ao sacar dinheiro, é comum que o cliente retire as notas e saia rapidamente, acreditando que a operação foi encerrada automaticamente. No entanto, a conta bancária pode permanecer aberta por alguns segundos, tempo suficiente para que golpistas atuem. Em alguns casos, o próximo a usar o caixa pode acessar informações ou realizar transações indesejadas.
A recomendação de especialistas é clara: sempre pressione o botão “cancelar” antes de sair do terminal. Isso garante o encerramento imediato da sessão, impedindo qualquer acesso posterior não autorizado.
Imprimir recibo? Melhor repensar esse hábito
Outro risco muitas vezes ignorado é o de imprimir o comprovante do saque. O papel contém dados bancários sensíveis, que podem ser usados em golpes mais elaborados. Muitos clientes esquecem esse recibo no caixa ou o deixam jogado, facilitando a vida de fraudadores.
Dica: opte por não imprimir o recibo ou, se for necessário, destrua-o assim que possível. A alternativa mais segura é acompanhar seu extrato diretamente pelo app do banco.
Senhas devem ser tratadas como segredo de Estado
A proteção da senha ainda é negligenciada por muitos usuários. Câmeras escondidas ou pessoas mal-intencionadas podem estar observando a digitação do PIN. A técnica mais simples — e ainda mais eficaz — é cobrir o teclado com a mão ao digitar.
Se alguém estiver muito próximo, agindo de maneira suspeita ou oferecendo ajuda sem ser funcionário identificado, cancele a operação e procure outro caixa eletrônico.
Golpistas também usam dispositivos falsos instalados nos terminais para capturar dados. Sinais como teclados soltos, dificuldade para inserir o cartão ou partes do equipamento desalinhadas podem indicar tentativa de fraude.
Se algo parecer fora do normal, pressione imediatamente o botão “cancelar” e reporte ao banco.