A Netflix iniciou uma nova fase de sua estratégia global de reestruturação de planos ao comunicar, por e-mail, o encerramento do plano básico sem anúncios a partir de 12 de outubro. A medida impacta milhões de usuários e reflete uma padronização que já vem sendo adotada pela empresa em diversos países.
Com a descontinuação, as contas serão automaticamente transferidas para o plano padrão com anúncios, que permite o uso simultâneo em duas telas e oferece resolução Full HD.
No México, onde a mudança será implementada em breve, o plano com anúncios terá um custo mensal de 119 pesos mexicanos, o equivalente a R$ 34,56 na cotação atual. Essa versão, lançada originalmente em 2023, inclui a possibilidade de realizar downloads em dispositivos móveis, mas insere anúncios comerciais ao longo da programação, tanto em filmes quanto em séries.
Insatisfação de assinantes
A transição não tem agradado a todos. Parte dos assinantes demonstrou insatisfação nas redes sociais, especialmente aqueles que optavam por uma experiência sem interrupções publicitárias.
Apesar das críticas, a Netflix argumenta que a reformulação tem como objetivo tornar o serviço mais acessível e consistente em diferentes mercados, oferecendo um equilíbrio entre custo e qualidade.
No Brasil, a extinção do plano básico sem anúncios ocorreu em dezembro de 2024. Os usuários que até então pagavam R$ 25,90 mensais foram transferidos automaticamente para o plano com anúncios por R$ 20,90. Para manter o acesso ao conteúdo sem publicidade, os clientes passaram a ter como única opção o plano padrão sem anúncios, que atualmente custa R$ 44,90 por mês.
