Uma falha técnica na Cloudflare, ocorrida nesta terça-feira (18), causou uma interrupção de serviços amplamente utilizada em todo o mundo. A empresa, conhecida por seus serviços de segurança e conectividade, foi responsável por um erro que impactou plataformas populares, como X (antigo Twitter), ChatGPT e Canva.
A falha começou a ser detectada por volta das 8h30, horário de Brasília, quando o Downdetector registrou mais de 9.200 incidentes de interrupção, conforme as reclamações de usuários se acumulavam.
Com a Cloudflare gerando uma média de 78 milhões de requisições HTTP por segundo, a falha não apenas afetou a experiência do usuário, mas também acarretou tensões financeiras para empresas que dependem de seus serviços.
Desde o início da manhã, o alto volume de reclamações deixou claro o impacto significativo da falha. As consequências financeiras para as empresas foram notáveis, já que interrupções como essa têm custos significativos.
Respostas da Cloudflare
Às 10h09, a Cloudflare declarou ter identificado a origem da falha, iniciando ações corretivas. Poucos minutos depois, às 10h13, relatou que as correções estavam efetivas, o que reduziu significativamente as taxas de erro.
Contudo, esforços adicionais foram necessários para restabelecer completamente os serviços. Entretanto, novas instabilidades podem ocorrer ao longo do dia.
Entenda a Cloudflare
A Cloudflare fornece serviços vitais de infraestrutura de internet, como proteção contra ataques DDoS, que sobrecarregam servidores com acessos simultâneos, e um Web Application Firewall (WAF), que protege contra ataques comuns na web.
A companhia também gerencia sistemas de DNS, críticos para direcionar tráfego web eficientemente, e utiliza sua rede de entrega de conteúdo (CDN) para diminuir a latência e aprimorar a segurança.
