O Japão registrou um recorde de turistas no primeiro semestre de 2025, recebendo 21,5 milhões de visitantes. Este aumento acentuado no turismo está relacionado à crescente fascinação global pela cultura e paisagens japonesas.
Contudo, a forte presença de turistas levanta questões culturais, principalmente sobre o hábito de dar gorjetas, o que não é aceito no Japão. Esse comportamento, comum em países ocidentais, gera desconforto entre os japoneses, que têm maneiras próprias de lidar com transações financeiras.
No Japão, a prática de gorjetas é desestimulada por razões culturais. As transações financeiras são feitas com discrição, muitas vezes usando bandejas ou envelopes para dinheiro.
Os serviços de alta qualidade são considerados parte da obrigação profissional, e a busca pela excelência no atendimento não está associada a gratificações monetárias adicionais. A comunidade japonesa valoriza a integridade e vê as gorjetas como desnecessárias.
Incompatibilidade cultural
Embora alguns estabelecimentos no Japão tenham experimentado a introdução de caixas de gorjetas para agradar turistas estrangeiros, a resistência local é evidente. Mesmo em locais famosos por receber visitantes internacionais, a prática de dar gorjetas é mal recebida.
Quando ocasionalmente aceitas, as gorjetas são frequentemente devolvidas, destacando o contraste cultural com outros países.
Alguns tentaram adaptar-se aos padrões ocidentais, mas isso gerou debates sobre mudanças culturais indesejadas. No Japão, a simplicidade e eficiência do atendimento sem compensação extra permanecem valorizadas. O conceito de gorjeta é frequentemente visto como uma complicação desnecessária para o sistema.
As experiências recentes indicam que o Japão, mesmo com recordes de turismo, mantém sua posição cultural.
