Evitar contratempos no momento do embarque exige atenção especial às dimensões e peso da bagagem de mão. De acordo com as regras da Azul Linhas Aéreas, malas que excedem os limites estabelecidos precisam ser despachadas, o que pode gerar custos adicionais. Para evitar surpresas, é essencial realizar a medição correta da bagagem antes de ir ao aeroporto.
A Azul permite que cada passageiro leve uma bagagem de mão com dimensões máximas de 55 cm de altura, 35 cm de largura e 25 cm de profundidade, incluindo todos os elementos da mala, como rodas, alças e bolsos externos. O peso máximo permitido é de 10 kg. Esses parâmetros seguem as normas definidas pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).
Além da bagagem de mão, é permitido transportar um item pessoal, como mochila, bolsa ou pasta, com tamanho máximo de 40 cm x 30 cm x 20 cm. Este item deve ser acomodado sob o assento à frente do passageiro.
Como medir a mala corretamente
A medição correta da bagagem pode ser feita em casa com o uso de fita métrica, régua ou trena. Para obter medidas precisas, é necessário considerar todas as partes da mala, inclusive rodas, alças e bolsos.
Orientações para medição:
Altura (até 55 cm):
- Coloque a mala em pé, com as rodas apoiadas no chão.
- Meça da base das rodas até o ponto mais alto da estrutura, com a alça recolhida.
Largura (até 35 cm):
- Meça a lateral mais larga da mala.
- Inclua qualquer saliência como bolsos ou alças laterais.
Profundidade (até 25 cm):
- Meça da frente até a parte de trás da mala.
- Considere a projeção dos bolsos e o volume adicional causado por objetos internos.
Para maior precisão, recomenda-se o uso de fita métrica rígida. Em aeroportos, a Azul disponibiliza medidores físicos nos balcões de check-in, áreas de autoatendimento e, em alguns casos, na entrada da área restrita.
Locais onde é possível testar sua mala:
- Balcões de check-in da Azul
- Totens de autoatendimento
- Lojas especializadas em bagagens, dentro de alguns aeroportos
- Aplicativos de medição
Embora não substituam a medição física, alguns aplicativos podem ajudar a estimar o tamanho da bagagem:
- AR MeasureKit
- BagSize
- Ruler
Penalidades por excesso de tamanho ou peso
Caso a bagagem de mão ultrapasse os limites permitidos, o despacho será obrigatório, mesmo para quem não contratou esse serviço. Os valores podem variar de acordo com o trecho e momento da compra.
Valores estimados:
- Voos nacionais: R\$ 150 a R\$ 200 (no aeroporto)
- Voos internacionais: US\$ 50 a US\$ 100 (variável por destino)
- Excesso de peso: R\$ 50 por quilo adicional
Nos últimos meses, a fiscalização tem se intensificado, principalmente em aeroportos de maior movimento. Recomenda-se que os passageiros verifiquem as dimensões da bagagem com antecedência para evitar transtornos no embarque.
