A Polícia Federal deflagrou na manhã desta quinta-feira (10) a Operação Zelig, que investiga um esquema de fraudes contra a Caixa Econômica Federal. A ação ocorreu na Zona Oeste do Rio de Janeiro, com seis mandados de busca e apreensão cumpridos em bairros como Campo Grande, Realengo, Senador Camará e até dentro de uma agência da Caixa em Deodoro.
Segundo a PF, clientes tiveram contas bancárias invadidas após criminosos usarem dados reais para desbloquear cartões extraviados. Um dos principais métodos usados pelos fraudadores era o registro indevido de biometria digital, o que permitia realizar saques e transferências sem o conhecimento dos titulares.
As investigações começaram após um relatório técnico da Central de Segurança da Caixa apontar irregularidades em movimentações bancárias. A partir disso, foi identificado um esquema organizado que contava com ajuda interna: um funcionário da Caixa está entre os investigados e teria facilitado o acesso às contas diretamente da agência onde trabalhava.
Outros métodos utilizados incluíam troca de chips dos cartões e adulteração do plástico enviado ao cliente. Vítimas relataram não ter recebido os cartões solicitados ou perceberam sinais de violação nos envelopes.
O nome da operação
A ação foi batizada de “Operação Zelig”, em referência ao filme do diretor Woody Allen. No longa, o protagonista é conhecido por assumir diversas identidades para se adaptar a diferentes situações, assim como os fraudadores, que se disfarçavam como os verdadeiros titulares das contas para enganar o sistema.
Os envolvidos poderão responder por:
- Furto mediante fraude
- Organização criminosa
As penas previstas para esses crimes podem ultrapassar 10 anos de prisão, dependendo do grau de participação de cada investigado.
Segurança reforçada
A Centralizadora Regional de Segurança (CISEPSP) da Caixa deu apoio ao cumprimento dos mandados dentro da agência de Deodoro. O banco ainda não divulgou o número exato de clientes afetados, mas informou que reforçou os protocolos de segurança e que os clientes lesados serão ressarcidos.
Clientes que identificarem movimentações bancárias suspeitas ou não reconhecerem o uso de biometria devem:
- Procurar uma agência da Caixa Econômica Federal
- Registrar boletim de ocorrência
- Solicitar bloqueio da conta e substituição do cartão
- Acompanhar as movimentações por meio do app Caixa Tem ou Internet Banking