A Black Friday 2024 no Brasil destacou um aumento de fraudes, especialmente envolvendo eletrodomésticos e celulares, que contabilizaram 22,2% e 21,2% das tentativas, respectivamente. A data, ocorrida em novembro, revelou ataques sofisticados, concentrando-se em produtos de alta demanda.
Os golpistas se aproveitam das distrações nas promoções, destacando horários de menor vigilância, como entre meia-noite e 2h da manhã, quando os ataques duplicam. Técnicas incluem imitação de e-commerces legítimos, páginas clonadas e links de phishing, além de anúncios fraudulentos nas redes sociais.
Essa estratégia busca coletar discretamente dados pessoais e financeiros, enganando consumidores que acreditam estar comprando em lojas conhecidas. Destaca-se ainda o uso de SMS enganosos, que direcionam os usuários a sites falsificados.
Veja as áreas com mais tentativas de golpe na Black Friday 2024, segundo dados da Serasa Experian:
- Beleza 16,8%
- Eletrodomésticos 13,3%
- Calçados 9,9%
- Celulares 7,7%
- Casa e Construção 5,7%
Táticas dos golpistas
Ofertas com descontos irreais atraem compras impulsivas, frequentemente acompanhadas por cronômetros falsos, simulando urgência de compra. A maquiagem de preços é uma prática comum, onde produtos aparecem com “descontos” que na verdade representam o preço original.
Consumidores devem sempre confirmar a legitimidade dos sites e desconfiar de descontos exagerados. Utilizar cartões virtuais e evitar o uso de Wi-Fi público constituem medidas recomendáveis para reduzir riscos. Além disso, é crucial monitorar transações financeiras ativamente durante esse período de promoções.
Conscientização
O papel da Serasa Experian foi fundamental ao interceptar 32,4 mil tentativas de fraude, prevenindo perdas de R$ 51,8 milhões. Contudo, a conscientização do público precisa avançar.
Millennials e a Geração Z, por exemplo, permanecem como alvos principais para tais fraudes, especialmente ao usar o Pix, meio vulnerável devido à falta de medidas antifraude comparáveis às dos cartões de crédito.
