No mais recente endurecimento das regras de transporte, a companhia aérea United Airlines estabeleceu políticas rigorosas que exigem o uso de fones de ouvido durante voos para todos os passageiros que desejam reproduzir conteúdos audiovisuais. A medida, implementada a partir de 27 de fevereiro, visa garantir o conforto e evitar perturbações a bordo.
As violações podem resultar em consequências severas, incluindo o banimento permanente da companhia.
Regras rígidas a bordo pela companhia aérea
A nova política integra a Regra 21 do contrato de transporte da companhia, classificando o uso de dispositivos sem fones como uma infração grave. A tripulação tem a autoridade de remover passageiros do voo e impedir futuros embarques caso as diretrizes sejam descumpridas.
Dispositivos sem auriculares são considerados como comportamentos indisciplinados, como voar descalço.
Para minimizar problemas, a United Airlines oferece fones de ouvido gratuitos em alguns voos, sujeitos à disponibilidade. A falta do acessório no momento do embarque não isenta o passageiro das penalidades previstas.
A companhia equiparou o uso indevido de dispositivos sem fones a comportamentos disruptivos, disciplinando rigorosamente os passageiros.
Justificativas para a atualização
A atualização das regras foi impulsionada pela crescente oferta de internet de alta velocidade a bordo e pelo consequente aumento do consumo de conteúdo multimídia. A United Airlines busca adaptar suas práticas ao comportamento ideal dos passageiros, que já adotam condutas silenciosas.
Outras companhias, como a Southwest e a Delta, também estabelecem políticas que exigem fones de ouvido. No entanto, a United Airlines se destaca pela severidade das suas penalidades, incluindo o possível banimento permanente.
Diretrizes internacionais
A United Airlines opera diversas rotas internacionais, conectando cidades como Houston, Chicago e Washington ao Brasil e a outros destinos. As novas regras se aplicam a todos os voos, nacionais e internacionais.
Passageiros brasileiros, ou de qualquer nacionalidade, que desrespeitarem as diretrizes enfrentam consequências semelhantes.
Embora medidas preventivas, como o fornecimento de fones, sejam disponibilizadas, a empresa enfatiza a importância da preparação individual dos passageiros.
