A Amazon deu mais um passo rumo ao futuro da logística ao anunciar o desenvolvimento de robôs humanoides inteligentes para entregas residenciais, com potencial para substituir os entregadores humanos. A novidade faz parte de uma revolução mais ampla liderada pela empresa no setor de entregas, que já inclui o uso de drones autônomos por meio do serviço Prime Air.
O novo projeto envolve um software de inteligência artificial que dará aos robôs não apenas mobilidade, mas também capacidade de interação e tomada de decisão, características essenciais para executar tarefas logísticas de forma eficiente e segura em ambientes urbanos e residenciais.
Drones já entregam mais de 60 mil itens nos EUA
Atualmente, em regiões habilitadas dos Estados Unidos, a Amazon já oferece entregas por drones em até 60 minutos após a confirmação do pedido. A empresa disponibiliza mais de 60 mil produtos para essa modalidade — de protetores solares a dispositivos eletrônicos como iPhones, AirPods e termômetros culinários.
Para isso, os clientes selecionam a opção de entrega por drone ao finalizar a compra no site ou app da Amazon. A entrega ocorre em locais predeterminados como quintais ou calçadas, mapeados digitalmente com tecnologia de percepção avançada, capaz de evitar obstáculos não visíveis em imagens de satélite.
Com a nova aposta em robôs humanoides, a Amazon visa automatizar totalmente a logística de última milha, ou seja, a etapa final da entrega. A ideia é que esses robôs consigam navegar por ruas, calçadas e até interagir com campainhas inteligentes, como o Ring (também da Amazon), para entregar os pacotes com precisão.
A companhia não divulgou prazos específicos para o lançamento, mas especialistas do setor preveem que os testes em ambientes controlados devem começar nos próximos meses, e o piloto em áreas urbanas poderá ocorrer já em 2026.
O CEO da Amazon, Andy Jassy, já afirmou que “a automação é inevitável na busca por eficiência”, mas garantiu que a empresa continuará investindo em requalificação profissional para ajudar funcionários a migrarem para outras áreas dentro da companhia.