O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade nacional na manhã desta sexta-feira (19). Dados do Downdetector mostram um aumento notável no número de reclamações logo após as 10h, afetando usuários em várias partes do Brasil. Segundo os registros, 64% das queixas estão relacionadas a dificuldades em realizar pagamentos.
Usuários relatam que a instabilidade não se restringiu a uma região específica, como evidenciado pelo mapa de calor do Downdetector. Entre as principais reclamações, 19% são sobre dificuldades em transferências, enquanto 17% mencionam problemas em operações com QR Code. A origem do problema ainda não foi oficialmente esclarecida.
Repercussão em usuários e instituições
A interrupção no serviço gerou frustração entre usuários, especialmente aqueles que dependem do Pix para atividades diárias. Bancos como Itaú, Nubank, Bradesco e Caixa Econômica relataram um aumento nas queixas.
No entanto, não houve comunicação oficial do Banco Central ou das referidas instituições financeiras sobre um plano de ação claro para resolver a questão.
Descontentamento nas redes sociais
Os usuários recorreram às redes sociais para expressar insatisfação com o serviço instável. Relatos nas plataformas evidenciaram a frustração generalizada e levantaram discussões sobre a dependência tecnológica.
No decorrer da manhã, a situação do Pix permaneceu instável, sem informações oficiais ou previsão de estabilização do serviço. A falta de respostas do Banco Central e das instituições financeiras mantém a incerteza num dia crítico para os que dependem do Pix para suas transações.
