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Recebeu ligação do INSS para realizar a Prova de Vida? Veja como proceder

Por Carolina Carvalho
31/12/2025
Em Geral
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inss

Foto: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil

Se você já é aposentado do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) há mais tempo, você provavelmente já teve que comparecer a uma agência para fazer a sua Prova de Vida. Então talvez você nem tenha estranhado quando recebeu uma ligação recentemente para fazer esse procedimento outra vez… mas cuidado: é golpe. O INSS publicou uma mensagem alertando seus pensionistas sobre esse novo golpe.

De acordo com o instituto, na ligação, o criminoso afirma que o idoso precisa realizar a Prova de Vida online, falando todos os dados pessoais da vítima e, por fim, enviando uma mensagem por WhatsApp pedindo uma foto do documento para finalizar o processo. Se você receber uma ligação do tipo, o INSS alerta para que você desligue o telefone e não forneça nenhuma informação. O INSS não entra em contato por telefone para o procedimento de prova de vida.

Prova de Vida do INSS

Nos últimos anos, o procedimento foi modernizado e o aposentado nem precisa mais ir ao banco ou à uma agência do INSS parece realizar a Prova de Vida. Aliás, muitos beneficiários nem precisam fazer nada: o próprio instituto realiza o procedimento de forma automática, cruzando dados de bases governamentais. Nos casos em que a prova não pode ser feita de forma automática, ele pode ser feito da seguinte forma:

  • Acesse o site ou aplicativo Meu INSS, faça login e siga as instruções para o reconhecimento facial, se for pedido;
  • Em alguns bancos, é possível realizar a Prova de Vida online, diretamente pelo aplicativo ou site do banco;
  • Se preferir, o beneficiário também pode comparecer presencialmente à agência bancária responsável pelo pagamento e apresentar um documento oficial com foto.
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Carolina Carvalho

Carolina Carvalho

Jornalista formada pela Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP).

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