Em meio às dificuldades financeiras que muitos brasileiros ainda enfrentam em 2025, a Serasa lançou uma nova promoção relâmpago que permite a renegociação de dívidas com descontos que podem ultrapassar os 90%. A iniciativa é parte da plataforma Serasa Limpa Nome, um dos serviços mais populares do país para regularização de pendências financeiras.
O objetivo da campanha é facilitar o retorno ao crédito e aliviar a pressão sobre milhões de consumidores que tiveram o nome negativado. A restrição no CPF pode dificultar o acesso a empréstimos, financiamentos, cartões de crédito e até oportunidades de trabalho. Por isso, aproveitar essa chance de limpar o nome pode significar um recomeço financeiro.
Como funciona a promoção
O processo de renegociação é simples, seguro e 100% online. Ao acessar o portal Serasa Limpa Nome — disponível também como aplicativo — o consumidor pode:
- Consultar gratuitamente suas dívidas;
- Verificar as propostas disponíveis feitas diretamente pelos credores;
- Obter descontos que, em alguns casos, ultrapassam os 90%;
- Escolher as condições mais adequadas ao seu orçamento;
- Finalizar o acordo e gerar o boleto para pagamento.
A liberação do nome nos cadastros de inadimplentes acontece em até cinco dias úteis após o pagamento da primeira parcela ou do valor à vista.
Quem pode participar?
Qualquer pessoa com dívidas em aberto e CPF negativado pode verificar se há ofertas disponíveis. Os principais credores participantes são bancos, operadoras de telefonia, financeiras e varejistas.
As ofertas variam conforme o perfil da dívida, o tempo de inadimplência e a política da empresa credora. Débitos antigos costumam ter os maiores descontos, já que são considerados de difícil recuperação.
Como aproveitar com segurança
Apesar da atratividade dos descontos, é fundamental adotar cuidados:
- Use apenas os canais oficiais da Serasa para consultar e negociar dívidas;
- Verifique se a proposta é real e se está de fato disponível no sistema do Serasa;
- Leia todos os termos do acordo, incluindo taxas de juros e encargos;
- Planeje o pagamento, especialmente se optar por parcelamento, para não voltar à inadimplência.
Também é possível juntar várias dívidas em um único pagamento utilizando a função “Carrinho de Ofertas”, facilitando o controle do processo.
Retirada do nome da lista de inadimplentes
Depois da negociação, o nome do consumidor deve ser removido dos cadastros de negativados em até cinco dias úteis, desde que o pagamento acordado seja realizado corretamente. Isso reabilita o CPF no mercado de crédito e melhora o score, aumentando as chances de conseguir financiamentos, cartões e outras operações financeiras.
