Se o WhatsApp está lento, travando com frequência ou ocupando espaço excessivo no celular, o problema pode estar no acúmulo de fotos, vídeos e áudios armazenados ao longo do tempo. A boa notícia é que o próprio aplicativo oferece uma ferramenta simples de limpeza, capaz de liberar memória e melhorar o desempenho do aparelho sem a necessidade de instalar apps externos.
O WhatsApp conta com uma função específica para gerenciar o armazenamento, que mostra exatamente quais arquivos estão consumindo mais espaço no celular. Para acessar:
- Abra o WhatsApp
- Toque em Configurações
- Entre em Armazenamento e dados
- Selecione Gerenciar armazenamento
Nessa área, o aplicativo lista conversas mais pesadas, arquivos grandes e mídias encaminhadas muitas vezes — itens que costumam sobrecarregar a memória e deixar o app mais lento.
Como apagar arquivos rapidamente
Dentro do menu de gerenciamento, é possível fazer uma limpeza eficiente em poucos toques:
- Apagar itens maiores que 5 MB, como vídeos longos e documentos pesados
- Excluir arquivos encaminhados muitas vezes, que geralmente se repetem em vários chats
- Entrar em conversas específicas e selecionar fotos, vídeos e áudios para exclusão em massa
Assim que a exclusão é confirmada, o espaço é liberado imediatamente, o que costuma refletir em carregamento mais rápido e menos travamentos.
Atenção antes de apagar: faça backup
É importante ter cautela. Após a exclusão, os arquivos não podem ser recuperados, caso não haja backup. Por isso, o ideal é atualizar a cópia de segurança antes da limpeza.
Como atualizar o backup
No Android:
- Vá em Configurações > Conversas
- Toque em Backup de conversas
- Selecione Fazer backup
No iOS:
- Toque em Configurações
- Entre em Conversas > Backup de conversas
- Escolha Fazer backup agora
Limpeza manual de conversas
Outra opção é limpar chats individualmente ou em grupo:
- Abra a conversa desejada
- Toque em Mais > Limpar conversa
- Escolha se deseja apagar as mídias também da galeria do dispositivo
