Desde outubro de 2024, o WhatsApp passou a incluir oficialmente o Meta AI, assistente de inteligência artificial generativa criado pela Meta, empresa dona do Facebook e Instagram. O recurso — anunciado por Mark Zuckerberg — foi apresentado como uma forma de facilitar conversas e oferecer respostas rápidas, gerar imagens e até realizar buscas dentro do app.
Mas, na prática, muitos usuários têm se mostrado incomodados com a presença da IA. Preocupações com privacidade, consumo de bateria e falhas nas respostas estão entre os principais motivos que levaram parte do público a procurar maneiras de “remover” ou ocultar o contato Meta AI do WhatsApp.
A má notícia é que a ferramenta não pode ser totalmente desinstalada, mas há formas de minimizar sua presença e restringir o uso dos seus dados.
As críticas à Meta AI vêm crescendo desde o início da integração ao WhatsApp. Segundo o jornal La Nacion e o The Wall Street Journal, os principais motivos incluem:
- Preocupações com privacidade: embora a Meta afirme que as mensagens com a IA são criptografadas, especialistas alertam para a coleta de padrões de conversa usados no aprendizado do sistema.
- Risco de informações incorretas: falhas de interpretação e respostas imprecisas podem gerar desinformação, principalmente em temas sensíveis, como saúde e direito.
- Consumo de energia e processamento: o funcionamento constante da IA pode aumentar o uso de bateria e reduzir o desempenho de celulares mais antigos.
- Distratividade: as respostas imediatas e automáticas da IA podem tornar as interações menos naturais, reduzindo a curiosidade e o pensamento crítico.
1. Exclua a conversa com a Meta AI
A maneira mais simples de afastar o contato da sua lista é apagar a conversa.
- No Android: mantenha o dedo pressionado sobre o chat da Meta AI e toque no ícone da lixeira.
- No iPhone (iOS): deslize o chat para a esquerda, toque nas reticências (···) e selecione “Apagar conversa”.
Isso não desativa o recurso, mas remove o contato da tela inicial do WhatsApp, evitando o incômodo visual do “círculo azul” que indica a presença da IA.
2. Arquive o chat para escondê-lo
Se você prefere não apagar a conversa, pode arquivá-la — o que “esconde” o chat da tela principal sem excluí-lo definitivamente.
- No Android: pressione o chat da Meta AI e toque no ícone de seta para baixo (arquivar).
- No iPhone: arraste a conversa para a direita até aparecer a opção de “Arquivar”.
A conversa ficará guardada em “Conversas arquivadas”, e você só a verá novamente se quiser interagir com o assistente.
3. Conteste o uso dos seus dados pela Meta
Mesmo que a Meta AI não possa ser removida, você pode limitar o uso das suas informações no treinamento do sistema.
A empresa oferece um formulário oficial que permite contestar a coleta e o uso dos dados do usuário.
Basta preencher o formulário informando o número de telefone vinculado à sua conta. Embora o procedimento não desative a IA, ele reduz a utilização dos seus dados para aprimoramento do modelo.
4. O que a Meta diz sobre segurança e privacidade
Em resposta às críticas, a Meta AI afirma que o sistema foi projetado para proteger a privacidade e a segurança dos usuários. Segundo a própria ferramenta:
- As mensagens são criptografadas durante a transmissão.
- O sistema não tem acesso a outros chats do WhatsApp.
- As conversas não ficam armazenadas após o encerramento da sessão.
- A IA não tem capacidade de ouvir ou acessar o microfone do celular.
Apesar dessas garantias, o debate sobre o uso ético e transparente da inteligência artificial dentro de aplicativos de mensagens continua em aberto.
