Uma decisão recente da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) pode afetar consumidores em todo o país. A Anvisa suspendeu, no dia 26 de novembro, a comercialização, distribuição e consumo do vinagre de maçã da marca Castelo, especificamente do lote 12M2.
O motivo é a presença excessiva de dióxido de enxofre, que não estava devidamente informado no rótulo do produto.
A análise do Laboratório Central de Saúde Pública (Lacen) revelou que o lote continha 340,65 mg/kg de dióxido de enxofre, enquanto o limite permitido é de 200 mg/kg. A presença não declarada desse conservante representa um risco significativo para pessoas alérgicas, o que motivou a suspensão pela Anvisa.
Medidas adotadas pela Castelo Alimentos
A empresa Castelo Alimentos S/A informou estar cooperando totalmente com as autoridades para realizar o recolhimento do lote 12M2. A empresa orienta os consumidores a verificarem suas despensas e, se possuírem o produto afetado, a não consumi-lo.
A Castelo oferece a troca ou reembolso aos clientes que entrarem em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Como proceder com a devolução
Os consumidores que identificarem o lote 12M2 em suas casas devem seguir os seguintes passos:
- Verificar o número do lote na embalagem do vinagre.
- Não consumir o produto.
- Contatar o ponto de venda ou o SAC para informações sobre troca ou reembolso.
A Anvisa disponibiliza um serviço de consulta em seu site para verificação da regularidade de produtos e marcas, garantindo acesso a informações confiáveis para os consumidores.
