{"id":10846,"date":"2025-06-25T15:03:01","date_gmt":"2025-06-25T18:03:01","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=10846"},"modified":"2025-06-25T15:03:03","modified_gmt":"2025-06-25T18:03:03","slug":"caixa-vai-distribuir-r-11-milhoes-para-clientes-em-breve","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/caixa-vai-distribuir-r-11-milhoes-para-clientes-em-breve\/","title":{"rendered":"Caixa vai distribuir R$ 11 milh\u00f5es para clientes em breve"},"content":{"rendered":"\n<p>A Caixa Econ\u00f4mica Federal ter\u00e1 que devolver R$ 11.026.637,18 a 489.208 clientes por ter cobrado indevidamente a tarifa de Transfer\u00eancia Eletr\u00f4nica Dispon\u00edvel (TED) ao longo de 19 anos. O caso, que envolve 673.897 cobran\u00e7as irregulares registradas entre abril de 2004 e abril de 2023, foi formalizado em um termo de compromisso assinado com o Banco Central em 16 de junho de 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o documento, 87% dos valores j\u00e1 foram devolvidos, totalizando R$ 9.557.089,59. A Caixa ainda deve restituir cerca de R$ 1,47 milh\u00e3o aos clientes restantes.<\/p>\n\n\n\n<p>O reembolso ser\u00e1 feito automaticamente para os clientes que tiverem os dados banc\u00e1rios atualizados. Para os demais, o banco se comprometeu a empreender esfor\u00e7os para localizar os afetados e efetuar o ressarcimento de forma correta.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, todos os valores devem ser corrigidos pelo IPCA, desde a data da cobran\u00e7a at\u00e9 a efetiva devolu\u00e7\u00e3o. Se algum cliente tiver recebido o valor sem corre\u00e7\u00e3o, a Caixa ter\u00e1 que complementar a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Outras penalidades para a Caixa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da devolu\u00e7\u00e3o aos clientes, o acordo firmado com o Banco Central estabelece que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A <strong>Caixa pagar\u00e1 uma contribui\u00e7\u00e3o pecuni\u00e1ria de R$ 3 milh\u00f5es<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Pessoas f\u00edsicas envolvidas no caso ter\u00e3o que pagar <strong>R$ 450 mil<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>O prazo para os pagamentos \u00e9 de <strong>at\u00e9 dois meses<\/strong> ap\u00f3s a assinatura do termo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Caso o reembolso aos clientes n\u00e3o seja conclu\u00eddo at\u00e9 fevereiro de 2026 (oito meses ap\u00f3s o acordo), a Caixa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ter\u00e1 que pagar <strong>uma contribui\u00e7\u00e3o adicional equivalente ao saldo restante<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Estar\u00e1 sujeita a <strong>multa de 2% sobre o valor<\/strong> n\u00e3o devolvido<\/li>\n\n\n\n<li>Pagar\u00e1 <strong>juros de mora de 1% ao m\u00eas<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Ser\u00e1 penalizada com <strong>R$ 3 mil por dia<\/strong> por obriga\u00e7\u00e3o pendente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Alerta para outros consumidores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A a\u00e7\u00e3o do Banco Central serve como alerta para clientes de todos os bancos. A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que os consumidores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verifiquem extratos banc\u00e1rios com regularidade<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Denunciem cobran\u00e7as indevidas nos canais oficiais<\/li>\n\n\n\n<li>Usem plataformas como o <strong>consumidor.gov.br<\/strong> ou a <strong>Ouvidoria do BC<\/strong> para registrar reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Caixa Econ\u00f4mica Federal ter\u00e1 que devolver R$ 11.026.637,18 a 489.208 clientes por ter cobrado indevidamente a tarifa de Transfer\u00eancia Eletr\u00f4nica Dispon\u00edvel (TED) ao longo de 19 anos. 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