{"id":11047,"date":"2025-06-29T09:23:00","date_gmt":"2025-06-29T12:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=11047"},"modified":"2025-06-29T22:05:08","modified_gmt":"2025-06-30T01:05:08","slug":"colgate-encerra-producao-no-brasil-apos-enxurrada-de-denuncias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/colgate-encerra-producao-no-brasil-apos-enxurrada-de-denuncias\/","title":{"rendered":"Colgate encerra produ\u00e7\u00e3o no Brasil ap\u00f3s enxurrada de den\u00fancias"},"content":{"rendered":"\n

A Colgate-Palmolive anunciou a suspens\u00e3o da fabrica\u00e7\u00e3o do creme dental Colgate Total Preven\u00e7\u00e3o Ativa Clean Mint <\/strong>ap\u00f3s mais de 1.200 queixas de rea\u00e7\u00f5es al\u00e9rgicas encaminhadas \u00e0 Anvisa. A decis\u00e3o, comunicada na \u00faltima quarta-feira (25), ocorre ap\u00f3s investiga\u00e7\u00f5es iniciadas em mar\u00e7o de 2025, focadas nos componentes aromatizantes do produto, que podem estar relacionados a sintomas adversos, como ard\u00eancia, aftas<\/strong> e incha\u00e7o nos l\u00e1bios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Inicialmente, a venda do creme dental foi suspensa por 90 dias a partir de 27 de mar\u00e7o de 2025. Com o aumento expressivo de relatos negativos, a Anvisa prorrogou a suspens\u00e3o<\/strong> por tempo indeterminado. Durante este per\u00edodo, os consumidores continuaram a relatar dificuldades para falar ou engolir ap\u00f3s o uso do produto.<\/p>\n\n\n\n

A mudan\u00e7a recente na f\u00f3rmula, que substituiu o fluoreto de s\u00f3dio por fluoreto de estanho, est\u00e1 sendo analisada como um poss\u00edvel fator das rea\u00e7\u00f5es adversas registradas.<\/p>\n\n\n\n

Repercuss\u00f5es entre os consumidores<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o apenas a vers\u00e3o Clean Mint causa preocupa\u00e7\u00f5es. Outras variantes da linha Colgate, como Carv\u00e3o Ativado<\/strong>, tamb\u00e9m enfrentam queixas. <\/p>\n\n\n\n

Consumidores relatam problemas semelhantes ap\u00f3s a utiliza\u00e7\u00e3o desses produtos, aumentando as preocupa\u00e7\u00f5es sobre a seguran\u00e7a das novas f\u00f3rmulas da Colgate. A troca entre produtos visando al\u00edvio nem sempre propicia solu\u00e7\u00e3o, frequentemente resultando em sintomas recorrentes.<\/p>\n\n\n\n

Reembolso pode ser solicitado<\/h2>\n\n\n\n

De acordo com o Procon-SP, consumidores afetados por rea\u00e7\u00f5es podem solicitar o reembolso de gastos m\u00e9dicos <\/strong>com comprova\u00e7\u00e3o documental de que a causa \u00e9 o uso do creme dental. Tais pedidos podem ser feitos diretamente no portal do Procon<\/a> ou pela via judicial.<\/p>\n\n\n\n

Para casos de danos morais, \u00e9 necess\u00e1rio recorrer \u00e0 Justi\u00e7a. A documenta\u00e7\u00e3o, como recibos e notas fiscais, pode ser crucial em disputas legais.<\/p>\n\n\n\n

Resposta da Colgate<\/h2>\n\n\n\n

A Colgate mant\u00e9m a afirma\u00e7\u00e3o de que seus produtos s\u00e3o seguros e atendem \u00e0s normativas internacionais. Cada caso relatado \u00e9 analisado individualmente. Mesmo com a suspens\u00e3o e o recolhimento volunt\u00e1rio dos lotes afetados, a empresa refor\u00e7a que a nova linha resulta de uma d\u00e9cada de pesquisa.<\/p>\n\n\n\n

O contato com a Colgate pode ser feito pelo telefone 0800-703-7722 ou pelo site oficial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Milhares de den\u00fancias j\u00e1 foram registradas no Procon. Marca decidiu parar produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":11048,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11047","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_referencia":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11047","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11047"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11047\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11049,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11047\/revisions\/11049"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11048"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11047"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11047"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}