{"id":17149,"date":"2025-08-26T14:45:46","date_gmt":"2025-08-26T17:45:46","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=17149"},"modified":"2025-08-26T14:45:48","modified_gmt":"2025-08-26T17:45:48","slug":"clientes-do-itau-com-whatsapp-tem-direito-a-pix-de-r-200-saiba-como-resgatar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/clientes-do-itau-com-whatsapp-tem-direito-a-pix-de-r-200-saiba-como-resgatar\/","title":{"rendered":"Clientes do Ita\u00fa com WhatsApp t\u00eam direito a Pix de R$ 200; saiba como resgatar"},"content":{"rendered":"\n

O\u00a0Ita\u00fa Unibanco<\/strong>\u00a0come\u00e7ou nesta segunda-feira (25) a liberar para toda a sua base de clientes a possibilidade de realizar\u00a0transfer\u00eancias via Pix dentro do WhatsApp<\/strong>. O recurso, que vinha sendo testado desde novembro de 2024 com um grupo de 5 mil usu\u00e1rios, agora passa a ser acess\u00edvel de forma escalonada para correntistas em todo o pa\u00eds. O limite \u00e9 de\u00a0R$ 200 por dia<\/strong>, valor que pode ser enviado sem a necessidade de abrir o aplicativo do banco.<\/p>\n\n\n\n

Para ativar a novidade, \u00e9 preciso habilitar a fun\u00e7\u00e3o no aplicativo oficial do Ita\u00fa (Android ou iOS). Depois disso, o cliente pode realizar pagamentos de forma conversacional: basta enviar uma mensagem de texto ou \u00e1udio com o valor e a chave Pix do destinat\u00e1rio. A ferramenta tamb\u00e9m reconhece QR Codes<\/strong> e at\u00e9 mensagens encaminhadas<\/strong>, ampliando as possibilidades de uso em compras do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n

Caso a transa\u00e7\u00e3o ultrapasse o limite de R$ 200, o correntista ser\u00e1 direcionado automaticamente para concluir a opera\u00e7\u00e3o no aplicativo do banco.<\/p>\n\n\n\n

Seguran\u00e7a e tecnologia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O sistema funciona com a infraestrutura oficial do Pix, gerida pelo Banco Central, garantindo que os dados sejam validados e direcionados \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira correta, sem necessidade de armazenamento externo pelo Ita\u00fa. Segundo o banco, a ferramenta \u00e9 impulsionada pela Intelig\u00eancia Ita\u00fa<\/strong>, plataforma de intelig\u00eancia artificial usada em mais de 500 projetos internos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTer uma boa tecnologia de intelig\u00eancia artificial \u00e9 condi\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria. Mas o que realmente importa \u00e9 entregar solu\u00e7\u00f5es que facilitem o dia a dia do cliente\u201d, afirmou Milton Maluhy Filho, CEO do Ita\u00fa, durante apresenta\u00e7\u00e3o de resultados trimestrais.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp como canal banc\u00e1rio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Ita\u00fa j\u00e1 utiliza o WhatsApp para outros servi\u00e7os, como alertas de compras suspeitas no cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong> (desde 2022) e mensagens de seguran\u00e7a em caso de transa\u00e7\u00f5es fora do padr\u00e3o<\/strong> (lan\u00e7adas em 2025). Agora, com a chegada do Pix no mensageiro, a institui\u00e7\u00e3o amplia a presen\u00e7a em uma das plataformas mais populares do pa\u00eds, buscando conveni\u00eancia e proximidade com seus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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