{"id":22013,"date":"2025-10-18T13:15:00","date_gmt":"2025-10-18T16:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=22013"},"modified":"2025-10-13T14:36:21","modified_gmt":"2025-10-13T17:36:21","slug":"itau-fecha-unidade-famosa-e-transfere-milhares-de-clientes-para-outra-agencia-no-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/itau-fecha-unidade-famosa-e-transfere-milhares-de-clientes-para-outra-agencia-no-pais\/","title":{"rendered":"Ita\u00fa fecha unidade famosa e transfere milhares de clientes para outra ag\u00eancia no pa\u00eds"},"content":{"rendered":"\n<p>Em quatro dias, a cidade de\u00a0Cruz das Almas, no rec\u00f4ncavo baiano, ficar\u00e1 sem sua \u00fanica ag\u00eancia do\u00a0Ita\u00fa Unibanco. O fechamento da unidade, localizada no centro do munic\u00edpio, est\u00e1 programado para o\u00a0dia 22 de outubro\u00a0e afetar\u00e1 diretamente\u00a0mais de 7,1 mil correntistas, entre aposentados, comerciantes e funcion\u00e1rios de empresas locais.<\/p>\n\n\n\n<p>A decis\u00e3o gerou forte repercuss\u00e3o entre moradores e trabalhadores do setor banc\u00e1rio. Na \u00faltima\u00a0quarta-feira (8), uma\u00a0audi\u00eancia p\u00fablica\u00a0reuniu representantes da comunidade, sindicatos e autoridades municipais para discutir os impactos do encerramento das atividades e o destino dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>A ag\u00eancia, que opera h\u00e1\u00a014 anos em Cruz das Almas, atende\u00a07,2 mil pessoas, incluindo\u00a0815 benefici\u00e1rios do INSS\u00a0e\u00a01.352 contas vinculadas a empresas da regi\u00e3o. Todos os clientes dever\u00e3o ser transferidos para\u00a0ag\u00eancias em cidades vizinhas.<\/p>\n\n\n\n<p>A\u00a0Federa\u00e7\u00e3o dos Banc\u00e1rios da Bahia e Sergipe\u00a0e o\u00a0Sindicato dos Banc\u00e1rios da Bahia\u00a0anunciaram novas a\u00e7\u00f5es para tentar reverter a decis\u00e3o. Uma\u00a0manifesta\u00e7\u00e3o est\u00e1 marcada para o dia 15 de outubro, \u00e0s 9h, em frente \u00e0 ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante o encontro realizado na C\u00e2mara Municipal, os representantes dos trabalhadores destacaram que o encerramento do servi\u00e7o representa uma perda importante para a economia local e para a popula\u00e7\u00e3o idosa, que depende do atendimento presencial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Posicionamento do Ita\u00fa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Procurado, o Ita\u00fa informou que o fechamento faz parte de um\u00a0processo de reestrutura\u00e7\u00e3o de sua rede f\u00edsica, voltado para o\u00a0fortalecimento dos canais digitais.<\/p>\n\n\n\n<p>Em nota, o banco afirmou que \u201c97% das transa\u00e7\u00f5es de pessoas f\u00edsicas j\u00e1 ocorrem pelos canais digitais\u201d e que a estrat\u00e9gia \u00e9 oferecer uma experi\u00eancia \u201cmais fluida e hiperpersonalizada\u201d. A institui\u00e7\u00e3o acrescentou que as ag\u00eancias continuar\u00e3o existindo, mas com um\u00a0modelo mais consultivo e segmentado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tend\u00eancia nacional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O fechamento da unidade de Cruz das Almas se soma a uma\u00a0s\u00e9rie de encerramentos de ag\u00eancias banc\u00e1rias na Bahia. Cidades como\u00a0Pedro Alexandre\u00a0e\u00a0Chorroch\u00f3\u00a0j\u00e1 enfrentaram situa\u00e7\u00f5es semelhantes, com decis\u00f5es judiciais obrigando institui\u00e7\u00f5es financeiras a manterem suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Na capital,\u00a0Salvador, banc\u00e1rios tamb\u00e9m realizaram\u00a0protestos contra o fechamento de ag\u00eancias\u00a0em bairros como\u00a0Caminho das \u00c1rvores, Brotas e Imbu\u00ed, reflexo de uma\u00a0tend\u00eancia nacional de digitaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os financeiros\u00a0e redu\u00e7\u00e3o do atendimento presencial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em quatro dias, a cidade de\u00a0Cruz das Almas, no rec\u00f4ncavo baiano, ficar\u00e1 sem sua \u00fanica ag\u00eancia do\u00a0Ita\u00fa Unibanco. 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