{"id":27510,"date":"2025-11-28T16:28:07","date_gmt":"2025-11-28T19:28:07","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=27510"},"modified":"2025-11-28T16:28:10","modified_gmt":"2025-11-28T19:28:10","slug":"bradesco-sofre-falha-grave-e-brasileiros-ficam-sem-acesso-a-conta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/bradesco-sofre-falha-grave-e-brasileiros-ficam-sem-acesso-a-conta\/","title":{"rendered":"Bradesco sofre falha grave e brasileiros ficam sem acesso \u00e0 conta"},"content":{"rendered":"\n<p>O aplicativo do&nbsp;<strong>Bradesco<\/strong>&nbsp;apresentou instabilidade na tarde desta sexta-feira (28), impedindo usu\u00e1rios de acessar suas contas, fazer login e realizar opera\u00e7\u00f5es como transfer\u00eancias via Pix. Ao tentar entrar no app, clientes se depararam com a mensagem:&nbsp;<strong>\u201cDesculpe, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel acessar o app agora, mas j\u00e1 estamos trabalhando pra resolver.\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o site de monitoramento&nbsp;<strong>Downdetector<\/strong>, por volta das&nbsp;<strong>12h40<\/strong>, quase&nbsp;<strong>700 pessoas<\/strong>&nbsp;j\u00e1 haviam relatado falhas. O n\u00famero continuou crescendo e atingiu um pico de&nbsp;<strong>1.167 notifica\u00e7\u00f5es \u00e0s 13h02<\/strong>. Nas redes sociais, os relatos se multiplicaram, enquanto no&nbsp;<strong>Google Trends<\/strong>&nbsp;houve forte aumento em buscas como&nbsp;<em>\u201cBradesco app fora do ar\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>A instabilidade ocorre justamente no dia em que muitos trabalhadores recebem a&nbsp;<strong>primeira parcela do 13\u00ba sal\u00e1rio<\/strong>, aumentando consideravelmente o movimento no sistema banc\u00e1rio. Pela manh\u00e3, o&nbsp;<strong>Santander<\/strong>&nbsp;tamb\u00e9m enfrentou problemas semelhantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Em nota enviada \u00e0 imprensa, o Bradesco afirmou que o aplicativo apresentou uma&nbsp;<strong>\u201cintermit\u00eancia moment\u00e2nea\u201d<\/strong>, j\u00e1 regularizada, e garantiu que&nbsp;<strong>\u201ctodos os servi\u00e7os funcionam normalmente\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Falhas se acumulam: hist\u00f3rico recente de instabilidade no setor banc\u00e1rio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A queda no aplicativo desta sexta n\u00e3o \u00e9 um caso isolado. No m\u00eas passado, clientes de&nbsp;<strong>Ita\u00fa, Nubank, Bradesco e Santander<\/strong>&nbsp;enfrentaram falhas generalizadas em plena manh\u00e3 do&nbsp;<strong>quinto dia \u00fatil<\/strong>, data de pagamento de sal\u00e1rios e uma das mais movimentadas do calend\u00e1rio financeiro.<\/p>\n\n\n\n<p>Na ocasi\u00e3o, o problema foi atribu\u00eddo a uma falha externa: um erro na&nbsp;<strong>Nuclea<\/strong>, empresa respons\u00e1vel pelo processamento e compensa\u00e7\u00e3o de boletos no pa\u00eds. A interrup\u00e7\u00e3o afetou todos os bancos conectados ao sistema, causando lentid\u00e3o, erros de autentica\u00e7\u00e3o, dificuldade em pagar contas e emiss\u00e3o de comprovantes.<\/p>\n\n\n\n<p>O&nbsp;<strong>Ita\u00fa<\/strong>&nbsp;liderou as queixas, com mais de&nbsp;<strong>1.475 registros de falhas<\/strong>, seguido por&nbsp;<strong>Nubank<\/strong>,&nbsp;<strong>Bradesco<\/strong>&nbsp;e&nbsp;<strong>Santander<\/strong>. As hashtags dos bancos ficaram entre os assuntos mais comentados nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto isso, o&nbsp;<strong>Banco do Brasil<\/strong>&nbsp;informou que n\u00e3o registrou instabilidade naquele dia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Repeti\u00e7\u00e3o em dias cr\u00edticos preocupa usu\u00e1rios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Tanto a falha do m\u00eas passado quanto a desta sexta ocorreram em momentos de intenso fluxo financeiro \u2014 pagamento de sal\u00e1rios, boletos e agora o 13\u00ba. Esse \u201ctiming\u201d aumenta o impacto e a frustra\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que milhares de brasileiros dependem dos servi\u00e7os digitais dos bancos para cumprir compromissos di\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Nas redes sociais, clientes questionaram a recorr\u00eancia dos problemas e pediram mais estabilidade em datas de alta demanda.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 o momento, o Bradesco n\u00e3o detalhou a causa da nova instabilidade, limitando-se a informar que os servi\u00e7os foram restabelecidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O aplicativo do&nbsp;Bradesco&nbsp;apresentou instabilidade na tarde desta sexta-feira (28), impedindo usu\u00e1rios de acessar suas contas, fazer login e realizar opera\u00e7\u00f5es como transfer\u00eancias via Pix. 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