{"id":28849,"date":"2025-12-10T14:44:38","date_gmt":"2025-12-10T17:44:38","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=28849"},"modified":"2025-12-10T14:44:40","modified_gmt":"2025-12-10T17:44:40","slug":"atender-ligacoes-mudas-pode-ser-mais-arriscado-do-que-parece-revelam-especialistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/atender-ligacoes-mudas-pode-ser-mais-arriscado-do-que-parece-revelam-especialistas\/","title":{"rendered":"Atender liga\u00e7\u00f5es mudas pode ser mais arriscado do que parece, revelam especialistas"},"content":{"rendered":"\n<p>Atender o telefone e ouvir apenas sil\u00eancio por alguns segundos, antes que a chamada caia, tornou-se uma situa\u00e7\u00e3o comum para milh\u00f5es de brasileiros. <\/p>\n\n\n\n<p>Conhecido como\u00a0<strong>\u201cliga\u00e7\u00e3o muda\u201d<\/strong>, o fen\u00f4meno vai muito al\u00e9m de simples falha t\u00e9cnica: segundo especialistas em seguran\u00e7a digital, essas chamadas podem servir para\u00a0<strong>validar n\u00fameros ativos<\/strong>\u00a0e identificar pessoas que t\u00eam o h\u00e1bito de atender liga\u00e7\u00f5es desconhecidas, alimentando estrat\u00e9gias de golpes cada vez mais sofisticados.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com analistas, sistemas autom\u00e1ticos de discagem fazem milhares de liga\u00e7\u00f5es por minuto para identificar n\u00fameros ativos. Quando algu\u00e9m atende, o sistema registra:&nbsp;<strong>a linha existe, pertence a uma pessoa real e vale ser usada novamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O problema aparece quando esse mecanismo deixa de ser usado apenas pelo telemarketing. Golpistas empregam o mesmo m\u00e9todo como uma esp\u00e9cie de \u201cteste de vida\u201d do n\u00famero \u2014 etapa inicial para ataques que podem incluir&nbsp;<strong>clonagem de WhatsApp, falsas cobran\u00e7as, golpes banc\u00e1rios<\/strong>&nbsp;e tentativas de engenharia social por telefone.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo especialistas em ciberseguran\u00e7a, apenas atender j\u00e1 entrega informa\u00e7\u00f5es valiosas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>o n\u00famero \u00e9 leg\u00edtimo;<\/li>\n\n\n\n<li>h\u00e1 algu\u00e9m do outro lado;<\/li>\n\n\n\n<li>essa pessoa atende chamadas desconhecidas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dias depois, \u00e9 comum que v\u00edtimas comecem a receber contatos suspeitos: pedidos urgentes de confirma\u00e7\u00e3o de dados, mensagens com links perigosos ou liga\u00e7\u00f5es que se passam por bancos e \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da inseguran\u00e7a, h\u00e1 o risco jur\u00eddico. Pela&nbsp;<strong>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD)<\/strong>, n\u00fameros de telefone s\u00e3o considerados dados pessoais, e a\u00e7\u00f5es como coletar, classificar ou vender bases de contatos sem autoriza\u00e7\u00e3o podem ser irregulares \u2014 e, em alguns casos, criminosas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que fazer ao receber uma liga\u00e7\u00e3o muda?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Profissionais de seguran\u00e7a recomendam:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Evitar retornar n\u00fameros desconhecidos;<\/li>\n\n\n\n<li>Bloquear chamadas suspeitas no aparelho;<\/li>\n\n\n\n<li>Ativar filtros de spam oferecidos pelas operadoras e fabricantes;<\/li>\n\n\n\n<li>Redobrar a aten\u00e7\u00e3o com contatos posteriores pedindo dados pessoais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se houver suspeita de uso indevido do n\u00famero, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 registrar boletim de ocorr\u00eancia e denunciar \u00e0 operadora ou \u00e0 plataforma de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atender o telefone e ouvir apenas sil\u00eancio por alguns segundos, antes que a chamada caia, tornou-se uma situa\u00e7\u00e3o comum para milh\u00f5es de brasileiros. 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