{"id":29216,"date":"2025-12-14T08:28:00","date_gmt":"2025-12-14T11:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=29216"},"modified":"2025-12-13T00:05:04","modified_gmt":"2025-12-13T03:05:04","slug":"nova-lei-dos-seguros-muda-tudo-e-regras-antigas-deixam-de-valer-a-partir-de-agora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/nova-lei-dos-seguros-muda-tudo-e-regras-antigas-deixam-de-valer-a-partir-de-agora\/","title":{"rendered":"Nova lei dos seguros muda tudo e regras antigas deixam de valer a partir de agora"},"content":{"rendered":"\n<p>Entrou em vigor nesta quinta-feira (11) o <strong>novo marco legal dos seguros<\/strong>, institu\u00eddo pela <strong>Lei n\u00ba 15.040\/2024<\/strong>, que revoga dispositivos do C\u00f3digo Civil e passa a regular o setor com uma legisla\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria, mais detalhada e centrada na prote\u00e7\u00e3o do consumidor. A mudan\u00e7a altera regras hist\u00f3ricas do mercado segurador brasileiro e estabelece novos deveres para seguradoras, corretores e contratantes.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 ent\u00e3o, os contratos de seguro eram regidos principalmente pelo C\u00f3digo Civil. Com a nova lei, o setor passa a contar com normas espec\u00edficas, alinhadas \u00e0s pr\u00e1ticas modernas do mercado e \u00e0s rela\u00e7\u00f5es de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre os principais objetivos do novo marco est\u00e3o <strong>garantir clareza nas ap\u00f3lices<\/strong>, destacar exclus\u00f5es de cobertura, assegurar <strong>interpreta\u00e7\u00e3o das cl\u00e1usulas a favor do segurado<\/strong>, al\u00e9m de exigir comunica\u00e7\u00e3o objetiva sobre a aceita\u00e7\u00e3o ou recusa das propostas e maior transpar\u00eancia na liquida\u00e7\u00e3o de sinistros.<\/p>\n\n\n\n<p>A legisla\u00e7\u00e3o determina que <strong>coberturas, riscos e exclus\u00f5es sejam apresentadas de forma clara e sem ambiguidades<\/strong>. Em caso de diverg\u00eancia entre documentos contratuais, prevalecer\u00e1 a interpreta\u00e7\u00e3o mais favor\u00e1vel ao segurado, ao benefici\u00e1rio ou a terceiros prejudicados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Contratos mais claros e com gloss\u00e1rio obrigat\u00f3rio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma das novidades \u00e9 a obriga\u00e7\u00e3o de as seguradoras inclu\u00edrem <strong>um gloss\u00e1rio com explica\u00e7\u00f5es de termos t\u00e9cnicos<\/strong> usados na ap\u00f3lice, facilitando o entendimento do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o contrato dever\u00e1 conter, obrigatoriamente, informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>in\u00edcio e fim da vig\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>riscos cobertos e exclu\u00eddos;<\/li>\n\n\n\n<li>valor do pr\u00eamio;<\/li>\n\n\n\n<li>locais de risco;<\/li>\n\n\n\n<li>benefici\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>corretor respons\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A nova lei tamb\u00e9m padroniza conceitos e regula de forma uniforme a <strong>forma\u00e7\u00e3o, vig\u00eancia e extin\u00e7\u00e3o dos contratos<\/strong>, proibindo cl\u00e1usulas que permitam cancelamentos unilaterais fora das hip\u00f3teses previstas em lei.<\/p>\n\n\n\n<p>A legisla\u00e7\u00e3o estabelece <strong>prazos fixos<\/strong> para garantir mais previsibilidade ao consumidor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>25 dias<\/strong> para a seguradora aceitar ou recusar a proposta. Se n\u00e3o houver resposta, a contrata\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada <strong>aceita automaticamente<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>30 dias<\/strong> ap\u00f3s a aceita\u00e7\u00e3o para a entrega da ap\u00f3lice ao cliente, em formato f\u00edsico ou digital.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essas regras visam evitar atrasos e incertezas comuns no processo de contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cancelamento por falta de pagamento tem novas regras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Outro ponto relevante \u00e9 o fim do <strong>cancelamento autom\u00e1tico do contrato por inadimpl\u00eancia<\/strong>, sem aviso pr\u00e9vio. Pela nova lei, a seguradora s\u00f3 poder\u00e1 rescindir o contrato ap\u00f3s notificar o segurado, <strong>exceto nos casos de parcela \u00fanica ou da primeira parcela<\/strong>, quando a rescis\u00e3o pode ser imediata.<\/p>\n\n\n\n<p>A mudan\u00e7a busca proteger o consumidor de perdas inesperadas de cobertura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sinistros ter\u00e3o prazo m\u00e1ximo para resposta e pagamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Em caso de sinistro, a nova lei fixa dois prazos centrais:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>30 dias<\/strong> para a seguradora informar se reconhece ou n\u00e3o a cobertura;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>30 dias<\/strong> para efetuar o pagamento da indeniza\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o reconhecimento do direito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para isso, o segurado deve comunicar o sinistro e apresentar a documenta\u00e7\u00e3o exigida conforme as orienta\u00e7\u00f5es da empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entrou em vigor nesta quinta-feira (11) o novo marco legal dos seguros, institu\u00eddo pela Lei n\u00ba 15.040\/2024, que revoga dispositivos do C\u00f3digo Civil e passa a regular o setor com uma legisla\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria, mais detalhada e centrada na prote\u00e7\u00e3o do consumidor. 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