{"id":30606,"date":"2025-12-30T17:34:25","date_gmt":"2025-12-30T20:34:25","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=30606"},"modified":"2025-12-30T17:34:28","modified_gmt":"2025-12-30T20:34:28","slug":"comunicado-geral-para-correntistas-do-nubank-caixa-e-banco-do-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/comunicado-geral-para-correntistas-do-nubank-caixa-e-banco-do-brasil\/","title":{"rendered":"Comunicado geral para correntistas do Nubank, Caixa e Banco do Brasil"},"content":{"rendered":"\n<p>Clientes de grandes bancos como <strong>Nubank, Caixa Econ\u00f4mica Federal e Banco do Brasil<\/strong> precisam redobrar a aten\u00e7\u00e3o. O chamado <strong>golpe da falsa central de atendimento<\/strong> se consolidou como uma das fraudes mais frequentes no pa\u00eds e j\u00e1 atingiu milh\u00f5es de brasileiros, segundo dados do setor banc\u00e1rio. Criminosos se passam por funcion\u00e1rios das institui\u00e7\u00f5es e usam abordagens cada vez mais convincentes para roubar dados e dinheiro.<\/p>\n\n\n\n<p>O golpe geralmente come\u00e7a com uma <strong>liga\u00e7\u00e3o, SMS, e-mail ou mensagem em redes sociais<\/strong>. O contato costuma ter tom alarmista: os golpistas afirmam que houve uma compra suspeita, um d\u00e9bito desconhecido ou um acesso irregular \u00e0 conta banc\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir disso, a v\u00edtima \u00e9 induzida a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ligar para um n\u00famero falso que simula a central do banco;<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmar dados pessoais, senhas, tokens ou c\u00f3digos recebidos por SMS;<\/li>\n\n\n\n<li>Seguir um \u201cpasso a passo\u201d que, na pr\u00e1tica, autoriza transfer\u00eancias via Pix, cadastro de novos dispositivos ou at\u00e9 esvaziamento da conta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mesmo quando citam informa\u00e7\u00f5es reais do cliente, especialistas alertam que <strong>bancos n\u00e3o pedem senhas nem c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o por telefone<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dados preocupam o setor financeiro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Segundo pesquisa da <strong>Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos)<\/strong>, <strong>26% dos brasileiros<\/strong> entrevistados j\u00e1 sofreram tentativas do golpe da falsa central. O levantamento aponta que as principais v\u00edtimas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mulheres<\/strong> (30%);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Jovens entre 18 e 24 anos<\/strong> (30%);<\/li>\n\n\n\n<li>Pessoas com <strong>maior renda e n\u00edvel de escolaridade<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O crescimento do Pix e do uso de aplicativos banc\u00e1rios ampliou a atua\u00e7\u00e3o dos criminosos, que exploram a urg\u00eancia emocional para enganar as v\u00edtimas.<\/p>\n\n\n\n<p>Especialistas recomendam cautela absoluta diante de qualquer contato n\u00e3o solicitado. Entre as principais orienta\u00e7\u00f5es est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nunca informar senhas, tokens ou c\u00f3digos<\/strong> recebidos por SMS ou aplicativo;<\/li>\n\n\n\n<li>Encerrar a liga\u00e7\u00e3o imediatamente e <strong>procurar o n\u00famero oficial do banco<\/strong> no aplicativo ou site;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00e3o clicar em links<\/strong> enviados por mensagens que se passam por Nubank<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Clientes de grandes bancos como Nubank, Caixa Econ\u00f4mica Federal e Banco do Brasil precisam redobrar a aten\u00e7\u00e3o. O chamado golpe da falsa central de atendimento se consolidou como uma das fraudes mais frequentes no pa\u00eds e j\u00e1 atingiu milh\u00f5es de brasileiros, segundo dados do setor banc\u00e1rio. 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