{"id":31520,"date":"2026-01-09T14:32:35","date_gmt":"2026-01-09T17:32:35","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=31520"},"modified":"2026-01-09T14:33:01","modified_gmt":"2026-01-09T17:33:01","slug":"fechamento-de-250-agencias-do-itau-pega-brasileiros-de-surpresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/fechamento-de-250-agencias-do-itau-pega-brasileiros-de-surpresa\/","title":{"rendered":"Fechamento de 250 ag\u00eancias do Ita\u00fa pega brasileiros de surpresa"},"content":{"rendered":"\n

O encerramento de cerca de 250 ag\u00eancias do Ita\u00fa Unibanco em todo o Brasil tem causado surpresa e transtornos a clientes e funcion\u00e1rios, especialmente em regi\u00f5es perif\u00e9ricas e cidades onde o atendimento presencial ainda \u00e9 essencial. A medida, iniciada em 2024 e que deve se intensificar ao longo de 2026, vem gerando filas extensas, demora no atendimento e dificuldades para resolver demandas b\u00e1sicas nas unidades que permanecem em funcionamento.<\/p>\n\n\n\n

Na Bahia, os impactos do fechamento em massa s\u00e3o vis\u00edveis. Ag\u00eancias que absorveram o fluxo de unidades encerradas operam acima da capacidade, sem estrutura f\u00edsica adequada ou n\u00famero suficiente de funcion\u00e1rios. Clientes relatam longas esperas e atendimento limitado, enquanto trabalhadores denunciam sobrecarga, press\u00e3o constante e adoecimento.<\/p>\n\n\n\n

O\u00a0Sindicato dos Banc\u00e1rios da Bahia<\/a><\/strong>\u00a0tem realizado a\u00e7\u00f5es e manifesta\u00e7\u00f5es dentro das ag\u00eancias para chamar aten\u00e7\u00e3o ao problema e denunciar o que classifica como precariza\u00e7\u00e3o do atendimento banc\u00e1rio. Fotos e relatos enviados por banc\u00e1rios e usu\u00e1rios mostram unidades superlotadas e condi\u00e7\u00f5es consideradas incompat\u00edveis com a responsabilidade social de um banco que registra lucros bilion\u00e1rios ano ap\u00f3s ano.<\/p>\n\n\n\n

Encerramentos surpreenderam clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Somente em 2024, o Ita\u00fa fechou 227 ag\u00eancias<\/strong> no pa\u00eds, dando in\u00edcio a uma das maiores reestrutura\u00e7\u00f5es j\u00e1 realizadas pela institui\u00e7\u00e3o no atendimento presencial. O an\u00fancio pegou muitos clientes de surpresa, especialmente aposentados, pequenos comerciantes e moradores de \u00e1reas rurais, que ainda dependem do contato direto com funcion\u00e1rios para resolver quest\u00f5es financeiras mais complexas.<\/p>\n\n\n\n

Em diversas cidades, o fechamento da ag\u00eancia local significou deslocamentos maiores e perda de um ponto de apoio essencial para a popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Segundo o Ita\u00fa, a decis\u00e3o est\u00e1 relacionada ao crescimento do uso de canais digitais, como aplicativos e internet banking, o que teria reduzido a movimenta\u00e7\u00e3o em muitas unidades f\u00edsicas. Ainda assim, especialistas e entidades sindicais alertam para o risco de exclus\u00e3o de parte da popula\u00e7\u00e3o que n\u00e3o possui familiaridade ou acesso pleno \u00e0s plataformas digitais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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