{"id":42276,"date":"2026-04-19T12:57:00","date_gmt":"2026-04-19T15:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=42276"},"modified":"2026-04-16T12:10:57","modified_gmt":"2026-04-16T15:10:57","slug":"nao-e-itau-nem-caixa-forbes-elege-o-melhor-banco-brasileiro-da-atualidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/nao-e-itau-nem-caixa-forbes-elege-o-melhor-banco-brasileiro-da-atualidade\/","title":{"rendered":"N\u00e3o \u00e9 Ita\u00fa, nem Caixa: Forbes elege o melhor banco brasileiro da atualidade"},"content":{"rendered":"\n

Em meio a um cen\u00e1rio global marcado por incertezas econ\u00f4micas e maior cautela dos consumidores, um banco digital brasileiro lidera o ranking dos melhores do pa\u00eds. A revista Forbes, em parceria com a Statista, apontou o Nubank como a institui\u00e7\u00e3o financeira mais bem avaliada no Brasil na edi\u00e7\u00e3o mais recente da lista global.<\/p>\n\n\n\n

O levantamento ouviu cerca de 54 mil pessoas em 34 pa\u00edses, que avaliaram bancos com base em crit\u00e9rios como confiabilidade, atendimento ao cliente, \u057a\u0561\u0575\u0574\u0561\u0576\u057d digitais, tarifas e qualidade da assessoria financeira.<\/p>\n\n\n\n

O resultado evidencia a for\u00e7a crescente das fintechs no pa\u00eds. Fundado em 2013, o Nubank ultrapassou a marca de 100 milh\u00f5es de clientes no Brasil e consolidou sua posi\u00e7\u00e3o como uma das maiores institui\u00e7\u00f5es financeiras privadas do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

A pesquisa destacou principalmente a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, a facilidade de uso dos servi\u00e7os digitais e a confian\u00e7a dos clientes como fatores determinantes para a lideran\u00e7a. Esses aspectos foram considerados os mais relevantes pelos entrevistados na avalia\u00e7\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m do Nubank, outros bancos tamb\u00e9m figuram entre os mais bem avaliados no Brasil, como o Inter e o Ita\u00fa Unibanco, que aparecem entre os primeiros colocados. A lista ainda inclui nomes tradicionais e cooperativas, como Bradesco, BTG Pactual, Sicredi, C6 Bank e Santander Brasil.<\/p>\n\n\n

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\"Nubank\"
Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o\/Adobe Stock)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Crit\u00e9rios refor\u00e7am import\u00e2ncia da confian\u00e7a e tecnologia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para compor o ranking, os participantes avaliaram cinco pilares principais: confiabilidade, taxas e condi\u00e7\u00f5es, atendimento, servi\u00e7os digitais e qualidade da assessoria financeira. Entre eles, confian\u00e7a, experi\u00eancia digital e suporte ao cliente foram os mais valorizados.<\/p>\n\n\n\n

O estudo tamb\u00e9m mostra a relev\u00e2ncia do Brasil no cen\u00e1rio global. Apesar de o pa\u00eds contar com centenas de institui\u00e7\u00f5es financeiras, apenas um grupo seleto aparece no ranking internacional, o que refor\u00e7a a competitividade do setor.<\/p>\n\n\n\n

A lideran\u00e7a de bancos digitais reflete uma transforma\u00e7\u00e3o no comportamento dos clientes, que buscam solu\u00e7\u00f5es mais simples, r\u00e1pidas e com menos burocracia. A digitaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os financeiros e a amplia\u00e7\u00e3o do acesso ao cr\u00e9dito t\u00eam impulsionado esse movimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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