O iFood anunciou a aquisi\u00e7\u00e3o da Get In, especializada em gest\u00e3o de filas e reservas em restaurantes. A movimenta\u00e7\u00e3o marca a entrada da plataforma em um novo segmento: o consumo presencial, com funcionalidades que prometem alterar a experi\u00eancia de usu\u00e1rios e estabelecimentos.<\/p>\n\n\n\n
A novidade come\u00e7a a ser testada inicialmente nas cidades de Campinas e Curitiba, sem previs\u00e3o oficial de expans\u00e3o para outras regi\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Com a integra\u00e7\u00e3o da tecnologia da Get In, o iFood passar\u00e1 a oferecer recursos como reserva de mesas diretamente pelo aplicativo, gest\u00e3o de filas em tempo real, al\u00e9m de benef\u00edcios como descontos e cashback para clientes que optarem por consumir no local.<\/p>\n\n\n\n
A proposta \u00e9 criar uma nova frente de atua\u00e7\u00e3o para a empresa, que at\u00e9 ent\u00e3o era focada principalmente em entregas. Segundo a companhia, a iniciativa pode ajudar restaurantes a reduzir per\u00edodos de baixa demanda e melhorar a ocupa\u00e7\u00e3o dos sal\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, o sistema permitir\u00e1 que os estabelecimentos conhe\u00e7am melhor o comportamento dos clientes, utilizando dados para criar campanhas personalizadas, promo\u00e7\u00f5es e programas de fideliza\u00e7\u00e3o dentro do pr\u00f3prio ecossistema da plataforma.<\/p>\n\n\n\n
A amplia\u00e7\u00e3o das funcionalidades tamb\u00e9m levanta um ponto de aten\u00e7\u00e3o: o uso mais intenso de dados dos usu\u00e1rios. Com o novo modelo, o hist\u00f3rico de consumo presencial poder\u00e1 ser integrado \u00e0s informa\u00e7\u00f5es j\u00e1 coletadas pelo aplicativo.<\/p>\n\n\n\n
Isso significa que restaurantes parceiros ter\u00e3o acesso a mais detalhes sobre prefer\u00eancias, frequ\u00eancia de visitas e h\u00e1bitos de consumo, o que pode ser utilizado tanto para melhorar a experi\u00eancia quanto para estrat\u00e9gias de marketing direcionado.<\/p>\n\n\n\n
O movimento refor\u00e7a a expans\u00e3o do iFood no mercado. Dados da Funda\u00e7\u00e3o Instituto de Pesquisas Econ\u00f4micas indicam que o ecossistema da empresa j\u00e1 movimentou cerca de R$ 97 bilh\u00f5es na economia brasileira, com impacto direto e indireto em diversos setores.<\/p>\n\n\n\n
A nova aposta no consumo presencial mostra que a empresa busca ampliar sua atua\u00e7\u00e3o para al\u00e9m das entregas, integrando ainda mais servi\u00e7os e aumentando sua presen\u00e7a no dia a dia dos consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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