As ag\u00eancias banc\u00e1rias de todo o pa\u00eds ter\u00e3o hor\u00e1rio especial de funcionamento durante os jogos da sele\u00e7\u00e3o brasileira na Copa do Mundo. A mudan\u00e7a, definida pela Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban), prev\u00ea o encerramento do atendimento ao p\u00fablico duas horas antes do in\u00edcio das partidas do Brasil.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com a entidade, a medida tem como objetivo conciliar o atendimento aos clientes com a seguran\u00e7a operacional das ag\u00eancias e dos servi\u00e7os de transporte de valores, conforme autoriza\u00e7\u00e3o prevista em resolu\u00e7\u00e3o do Conselho Monet\u00e1rio Nacional.<\/p>\n\n\n\n
O hor\u00e1rio de abertura das ag\u00eancias permanecer\u00e1 inalterado e seguir\u00e1 a rotina habitual de cada unidade. J\u00e1 o encerramento do atendimento depender\u00e1 do hor\u00e1rio em que a sele\u00e7\u00e3o brasileira entrar em campo.<\/p>\n\n\n\n
Assim, nos dias em que a partida come\u00e7ar \u00e0s 14h, as ag\u00eancias encerrar\u00e3o o atendimento ao meio-dia. Caso o jogo tenha in\u00edcio \u00e0s 16h, os bancos fechar\u00e3o \u00e0s 14h. Se a bola rolar \u00e0s 17h, o expediente ser\u00e1 encerrado \u00e0s 15h.<\/p>\n\n\n\n
As unidades instaladas em locais especiais, como shopping centers e aeroportos, poder\u00e3o ter hor\u00e1rios diferenciados. Segundo a Febraban, essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o divulgadas individualmente por cada estabelecimento, que dever\u00e1 afixar avisos em locais vis\u00edveis para orientar os clientes com anteced\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
Apesar das altera\u00e7\u00f5es no atendimento presencial, os servi\u00e7os digitais continuar\u00e3o dispon\u00edveis normalmente. Internet banking, aplicativos para celular e salas de autoatendimento seguir\u00e3o operando nos hor\u00e1rios definidos por cada institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n
O sistema Pix tamb\u00e9m permanecer\u00e1 em funcionamento ininterrupto, dispon\u00edvel 24 horas por dia, inclusive nos dias de jogos.<\/p>\n\n\n\n
Em nota, a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos recomenda que os clientes antecipem opera\u00e7\u00f5es que exijam atendimento presencial e priorizem os canais digitais sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n
A entidade destaca ainda que a ado\u00e7\u00e3o do hor\u00e1rio especial est\u00e1 amparada pela Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 4.880, de dezembro de 2020, do Conselho Monet\u00e1rio Nacional, que permite \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras definir seus hor\u00e1rios de atendimento ao p\u00fablico nas depend\u00eancias das ag\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n
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