{"id":53692,"date":"2026-07-30T12:15:34","date_gmt":"2026-07-30T15:15:34","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=53692"},"modified":"2026-07-30T12:15:37","modified_gmt":"2026-07-30T15:15:37","slug":"itau-libera-presente-para-usuarios-com-o-aplicativo-do-banco-baixado-no-celular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/itau-libera-presente-para-usuarios-com-o-aplicativo-do-banco-baixado-no-celular\/","title":{"rendered":"Ita\u00fa libera presente para usu\u00e1rios com o aplicativo do banco baixado no celular"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ita\u00fa Unibanco<\/strong> incorporou a<strong> intelig\u00eancia artificial <\/strong>em seu aplicativo em 27 de julho. O novo recurso, chamado ia.i, est\u00e1 dispon\u00edvel na tela inicial do app, permitindo que os clientes fa\u00e7am perguntas sobre suas finan\u00e7as e recebam respostas r\u00e1pidas e personalizadas. Esta inova\u00e7\u00e3o busca melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre o banco e seus clientes, otimizando a experi\u00eancia digital para inicialmente mais de 300 mil usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A implementa\u00e7\u00e3o do ia.i seguir\u00e1 um cronograma de crescimento, alcan\u00e7ando 3 milh\u00f5es de clientes at\u00e9 setembro de 2026 e pretende estar dispon\u00edvel para todos os correntistas at\u00e9 o final do mesmo ano.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa tecnologia emprega modelos de intelig\u00eancia artificial generativa para fornecer informa\u00e7\u00f5es financeiras detalhadas e interagir proativamente na gest\u00e3o financeira dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impacto do ia.i&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A introdu\u00e7\u00e3o do ia.i busca transformar o atendimento banc\u00e1rio. Ao automatizar tarefas repetitivas, o Ita\u00fa esperaria que seus funcion\u00e1rios consigam dedicar mais tempo a intera\u00e7\u00f5es significativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m de fornecer informa\u00e7\u00f5es financeiras b\u00e1sicas, o ia.i analisa e compara gastos mensais, op\u00e7\u00f5es de cart\u00f5es e h\u00e1bitos financeiros dos consumidores. A personaliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o procura criar um ambiente financeiro alinhado \u00e0s necessidades individuais de cada usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trabalho banc\u00e1rio com IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a IA, o trabalho banc\u00e1rio no Ita\u00fa passa por evolu\u00e7\u00e3o significativa. Funcion\u00e1rios poder\u00e3o focar em intera\u00e7\u00f5es mais emp\u00e1ticas, elevando a efic\u00e1cia do atendimento. Conforme o banco, a tecnologia n\u00e3o visa substituir postos de trabalho, mas otimizar recursos e melhorar o servi\u00e7o oferecido. At\u00e9 o fim do ano, o objetivo \u00e9 que o ia.i esteja acess\u00edvel a todos os clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At\u00e9 o fim do ano, o objetivo \u00e9 que recurso esteja acess\u00edvel a todos os clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":10900,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-53692","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_referencia":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53692","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53692"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53692\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53696,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53692\/revisions\/53696"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10900"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53692"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53692"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53692"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}