{"id":57472,"date":"2026-09-02T02:30:00","date_gmt":"2026-09-02T05:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=57472"},"modified":"2026-09-01T19:32:28","modified_gmt":"2026-09-01T22:32:28","slug":"governo-confirma-mudanca-de-regra-e-brasileiros-que-odeiam-filas-recebem-boa-noticia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/governo-confirma-mudanca-de-regra-e-brasileiros-que-odeiam-filas-recebem-boa-noticia\/","title":{"rendered":"Governo confirma mudan\u00e7a de regra e brasileiros que odeiam filas recebem boa not\u00edcia"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O governo federal publicou, no \u00faltimo dia 31 de agosto, <strong>dois decretos<\/strong> assinados pelo presidente Luiz In\u00e1cio Lula da Silva que estabelecem novas regras para a venda de <strong>ingressos<\/strong> e a oferta de \u00e1gua em eventos culturais e de entretenimento. As normas entram em vigor em 30 dias e visam aumentar a transpar\u00eancia nas transa\u00e7\u00f5es e coibir pr\u00e1ticas abusivas no setor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre as principais determina\u00e7\u00f5es, est\u00e1 a exig\u00eancia de que as plataformas de venda informem o valor total do ingresso desde o in\u00edcio da compra, com a discrimina\u00e7\u00e3o clara de todas as taxas incidentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cobran\u00e7as adicionais autom\u00e1ticas ficam proibidas, e servi\u00e7os extras s\u00f3 poder\u00e3o ser inclu\u00eddos com consentimento expresso do consumidor. As filas virtuais tamb\u00e9m dever\u00e3o fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre a posi\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, o n\u00famero estimado de pessoas \u00e0 frente e o tempo de espera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante a fase de pagamento, o ingresso dever\u00e1 ser reservado por tempo suficiente para que a compra seja conclu\u00edda, sem que o pre\u00e7o sofra altera\u00e7\u00e3o. A transfer\u00eancia de titularidade ser\u00e1 gratuita, e as plataformas digitais dever\u00e3o disponibilizar canal espec\u00edfico para o exerc\u00edcio do direito de arrependimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Meia-entrada<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O decreto tamb\u00e9m trata da meia-entrada, considerando abusivas pr\u00e1ticas que dificultem o acesso ao benef\u00edcio, como redu\u00e7\u00e3o artificial da cota, exig\u00eancias cadastrais excessivas, obst\u00e1culos tecnol\u00f3gicos ou cobran\u00e7a de taxas extras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As empresas dever\u00e3o informar o total de ingressos colocados \u00e0 venda e o percentual destinado ao desconto legal, al\u00e9m de divulgar os dados de cumprimento da cota at\u00e9 30 dias ap\u00f3s o evento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Combate ao cambismo digital<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para combater o cambismo digital, as plataformas dever\u00e3o adotar mecanismos que impe\u00e7am compras em massa por rob\u00f4s ou programas automatizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na revenda, os an\u00fancios dever\u00e3o informar o pre\u00e7o original, o valor total cobrado, o acr\u00e9scimo aplicado e a identidade do vendedor. Os dados das transa\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser armazenados por pelo menos dois anos para fins de auditoria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos eventos com mais de mil pessoas, os organizadores ser\u00e3o obrigados a distribuir \u00e1gua pot\u00e1vel gratuitamente e a permitir a entrada com garrafas de uso pessoal. As novas regras n\u00e3o se aplicam a eventos esportivos, que possuem legisla\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria. O descumprimento sujeita os infratores \u00e0s san\u00e7\u00f5es do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O governo federal publicou dois decretos assinados pelo presidente Lula.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":57473,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-57472","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_referencia":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57472","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57472"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57472\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":57475,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57472\/revisions\/57475"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57473"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57472"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57472"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57472"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}