{"id":7120,"date":"2025-05-12T13:38:21","date_gmt":"2025-05-12T16:38:21","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/?p=7120"},"modified":"2025-05-13T10:53:56","modified_gmt":"2025-05-13T13:53:56","slug":"telefonista-do-inss-revela-como-era-aplicado-o-golpe-dos-descontos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodocomercio.com.br\/mix\/telefonista-do-inss-revela-como-era-aplicado-o-golpe-dos-descontos\/","title":{"rendered":"Telefonista revela como era aplicado o golpe dos descontos do INSS"},"content":{"rendered":"\n

Uma ex-funcion\u00e1ria de telemarketing revelou os bastidores do golpe bilion\u00e1rio que desviou recursos de aposentados e pensionistas do INSS por meio de descontos indevidos diretamente na folha de pagamento. A telefonista atuava em um dos call centers contratados por entidades suspeitas e aceitou falar com o portal Metr\u00f3poles sob anonimato, com medo de repres\u00e1lias.<\/p>\n\n\n\n

Segundo ela, os atendentes eram orientados a enganar os benefici\u00e1rios, alegando que os descontos tinham sido autorizados via WhatsApp ou liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, mesmo quando os idosos afirmavam nunca ter assinado ou concordado com nenhum tipo de filia\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

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\u201cA gente seguia um roteiro e dizia que eles mesmos autorizaram sem perceber\u201d, relatou.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n

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Roteiro do telefonema dos funcion\u00e1rios (Reprodu\u00e7\u00e3o\/Metr\u00f3poles)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Os call centers Callvox e Truetrust Call Center, ambos com sede em Bras\u00edlia, eram operados por grupos ligados ao lobista Antonio Carlos Camilo Antunes, conhecido como \u201cCareca do INSS\u201d. A opera\u00e7\u00e3o \u201cSem Desconto\u201d, da Pol\u00edcia Federal, revelou que o grupo pode ter desviado at\u00e9 R$ 6,3 bilh\u00f5es, atingindo mais de 9 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios desde 2019.<\/p>\n\n\n\n

A telefonista detalhou que, quando os aposentados reclamavam, os atendentes prometiam devolu\u00e7\u00e3o em 10 dias. Com o tempo, o prazo foi ampliado para 20 e depois 30 dias, mas os reembolsos se tornaram cada vez mais raros. A fraude se intensificou em 2023, quando entidades como a CBPA passaram a faturar milh\u00f5es com os descontos. S\u00f3 a CBPA arrecadou R$ 57,8 milh\u00f5es em um ano.<\/p>\n\n\n\n

Governo j\u00e1 tomou medidas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU) apontou que 97% dos benefici\u00e1rios entrevistados n\u00e3o autorizaram os descontos, e a maior parte das entidades n\u00e3o apresentou documenta\u00e7\u00e3o para firmar os acordos com o INSS. O esc\u00e2ndalo levou \u00e0 queda do ministro da Previd\u00eancia Carlos Lupi e do presidente do INSS, Alessandro Stefanutto.<\/p>\n\n\n\n

A Advocacia-Geral da Uni\u00e3o (AGU) j\u00e1 pediu bloqueio de R$ 2,5 bilh\u00f5es em bens de entidades envolvidas e o governo anunciou que iniciar\u00e1 a devolu\u00e7\u00e3o de R$ 293 milh\u00f5es aos aposentados entre 26 de maio e 6 de julho. Especialistas alertam que \u00e9 essencial que os segurados verifiquem seus extratos de pagamento e denunciem novos descontos irregulares.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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