A GOL Linhas A\u00e9reas implementou uma nova pol\u00edtica de marca\u00e7\u00e3o de assentos que pode pesar no bolso dos passageiros que optam pelas tarifas mais econ\u00f4micas, como Light e Promo. A partir de agora, clientes dessas categorias ter\u00e3o seus assentos definidos automaticamente 60 horas antes do voo, sem possibilidade de escolha gratuita, a n\u00e3o ser que estejam em grupo ou tenham necessidades especiais. Para selecionar antecipadamente uma poltrona espec\u00edfica, ser\u00e1 necess\u00e1rio pagar uma taxa adicional.<\/p>\n\n\n\n
A medida, segundo a empresa, est\u00e1 \u201cem conson\u00e2ncia com as tend\u00eancias do setor\u201d e visa otimizar a gest\u00e3o de assentos, estimulando tamb\u00e9m a compra de tarifas superiores.<\/p>\n\n\n\n
Embora a GOL n\u00e3o tenha divulgado oficialmente os valores fixos da cobran\u00e7a, a tarifa adicional deve variar entre R$ 27 e R$ 90, conforme o assento desejado, seja na janela, no corredor ou em uma poltrona com mais espa\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Essa cobran\u00e7a ser\u00e1 aplicada apenas aos passageiros que n\u00e3o possu\u00edrem o benef\u00edcio de marca\u00e7\u00e3o inclu\u00eddo na tarifa. Caso contr\u00e1rio, a escolha de assento ser\u00e1 feita de forma aleat\u00f3ria e gratuita pelo sistema.<\/p>\n\n\n\n
A nova regra n\u00e3o afeta passageiros que adquirirem bilhetes nas categorias Plus e Max, nem os membros do programa de fidelidade Smiles Diamante, que seguem com o direito de escolha gratuita. J\u00e1 os clientes Smiles Ouro ter\u00e3o 50% de desconto no valor da taxa, caso decidam selecionar sua poltrona antecipadamente.<\/p>\n\n\n\n
A GOL afirma que a mudan\u00e7a est\u00e1 alinhada a uma pr\u00e1tica j\u00e1 comum entre companhias a\u00e9reas ao redor do mundo, que passaram a segmentar servi\u00e7os como marca\u00e7\u00e3o de assento, despacho de bagagem e alimenta\u00e7\u00e3o conforme a tarifa adquirida.<\/p>\n\n\n\n
Apesar disso, a decis\u00e3o afeta diretamente o consumidor que, at\u00e9 ent\u00e3o, contava com a escolha gratuita da poltrona em grande parte das tarifas. Agora, ser\u00e1 necess\u00e1rio ficar atento aos detalhes do bilhete no momento da compra para evitar surpresas \u2014 ou despesas \u2014 indesejadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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