Novo normal traz inúmeros desafios para os supermercadistas

Considerados essenciais, os supermercados foram dos poucos empreendimentos que nunca fecharam desde que, em março, a Organização Mundial da Saúde (OMS) anunciou que o mundo vivia sob ameaça de mais uma pandemia. A partir dali começava uma montanha-russa de informações desencontradas, estabelecimento de protocolos, transformação digital acelerada, filas, confusão na porta, medo e uma certeza: […]

Modelo de ensino no cenário futuro será híbrido

Vazias. Nada de corre-corre entre as salas, de risadas e namoros mal disfarçados, poses para uma selfie ou aquela foto da turma, nenhuma gíria sendo inventada, nenhum pedido de silêncio ou súplica por atenção. Nem mesmo em tempos de guerra, as escolas ficaram tantos meses sem receber alunos como em 2020. Cada uma ao seu […]

Natal com Covid-19 desafia comércio

Já é novembro e em tempos normais a ansiedade com a Black Friday era o prenúncio do Natal para o setor de comércio. Shopping centers enfeitados, ruas cada vez mais agitadas e jingles natalinos nas galerias e ruas de comércio popular mal esperavam o dia das crianças passar para criar um clima especial na cidade. […]

Prêmio José Costa conclama união de agentes econômicos

Sob o mote de que “o ‘novo normal’ é não deixar ninguém para trás”, o Prêmio José Costa 2020 promete momentos de reconhecimento e reflexão, em vistas de um chamamento para a responsabilidade com a vida e com as escolhas de todos nós. Um convite para a articulação e a construção conjunta do futuro, em […]

Robôs autônomos promovem “novo normal” no delivery

Se por um lado a pandemia do novo coronavírus causou impactos econômicos e sociais em todo o mundo, por outro, acelerou processos previstos para acontecerem apenas daqui a alguns anos. Quem pensou, por exemplo, que em pleno 2020 as compras realizadas por delivery seriam entregues por um robô? Em Nova Lima, na Região Metropolitana de […]

Consumidor quer ser protagonista no relacionamento com empresas

Ao longo de 19 semanas, falamos nessa série especialmente sobre o futuro da economia no pós-pandemia. Na falta de um nome melhor, deixamos a expressão “novo normal” tratar de um momento ainda assustador, mas que já nos forneceu pistas e estratégias. Foram ouvidos participantes e estudiosos de 25 setores tão diferentes entre si como o […]

“Novo normal”: TI vive auge em meio ao caos

Apontada por praticamente todos os setores como a solução para o enfrentamento do caos econômico trazido pela pandemia e a construção de um “novo normal” quando, pelo menos, a fase mais aguda da crise passar, a Tecnologia da Informação (TI) também tem a sua própria transformação para tocar. Responsável por operacionalizar a digitalização de negócios, […]

Pandemia muda a lógica dos bancos

A principal resposta das atividades econômicas ao caos trazido pelo Covid-19 foi a intensificação do uso da tecnologia. Digitalizar as operações e partir definitivamente para os canais on-line de atendimento foi a saída encontrada pela maioria para tentar sobreviver enquanto entendia o que estava acontecendo. Acostumado a ser o pioneiro no uso da tecnologia no […]

Bancos digitais provocam grande revolução

Nos últimos anos o sistema bancário vem passando por uma grande revolução com o aparecimento dos bancos digitais. Sem agências físicas, prometendo menos burocracia, taxas mais baixas e tudo feito na velocidade da internet, eles agora experimentam a sua primeira crise estrutural. Os nativos digitais dessa vez não impõem uma “reinvenção” aos tradicionais, mas eles […]

Pandemia tem impacto profundo na cadeia nacional de transportes

A pandemia trouxe consigo a necessidade do isolamento social e, com isso, toda a cadeia logística e de transportes viu a sua lógica de funcionamento passar a ser inútil. Cidades e estradas desertas, portos e aduanas paradas, pilotos, comandantes e caminhoneiros de braços cruzados em todo o mundo anunciavam um verdadeiro apocalipse à espreita. A […]