O BH Airport contabilizou 30 voos da Azul cancelados em Confins após uma pane global no GPS afetar aeronaves da família Embraer E2 na terça-feira (22). O número reúne 15 chegadas e 15 partidas suspensas em um único dia.
✅ Siga o nosso canal no WhatsApp
Os reflexos se estenderam até esta quarta (23). O aeroporto registrou mais quatro cancelamentos por conta dos transtornos do dia anterior, sendo uma saída e três chegadas.
Os equipamentos de navegação são da Honeywell Aerospace.
Voos da Azul cancelados também em outros aeroportos
No Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, ao menos três voos foram suspensos na tarde de terça. Entre os destinos atingidos estavam Brasília, Porto Alegre e Belo Horizonte.
A Azul informou que a falha se espalhou por toda a frota no mundo e que medidas operacionais foram adotadas, o que pode gerar alterações em rotas e horários de voos.
O que a Embraer e a Honeywell disseram
A Embraer afirmou à CNN Brasil que “não há impacto na segurança de voo”. A fabricante brasileira disse acompanhar o caso ao lado dos operadores e da Honeywell, responsável pelos equipamentos de navegação instalados nos jatos.
Segundo a Embraer, os aviões E2 contam com recursos técnicos que garantem a continuidade dos voos mesmo quando o GPS apresenta falhas.
A Honeywell confirmou estar ciente da instabilidade e informou que técnicos da empresa trabalham para mapear a origem do problema.
O Flightradar24 indicou nesta quarta (23) que os aviões da Azul estavam voltando a operar, sem confirmação oficial de normalização total até o momento.
Quais são os direitos de quem teve voos da Azul cancelados
A Azul pediu que passageiros com viagens afetadas chequem a situação do bilhete diretamente nos canais da companhia antes de se deslocar ao aeroporto.
A empresa informou que cumpre a Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que garante acesso à comunicação após uma hora de espera, refeição após duas horas e traslado com hospedagem a partir de quatro horas. Em caso de cancelamento ou atraso acima de quatro horas, o passageiro tem direito a embarque em outro voo ou reembolso integral.