O Banco Inter emitiu um alerta geral aos clientes com conta ativa no Brasil diante do crescimento de fraudes financeiras, especialmente em ambientes digitais. A comunicação reforça medidas de prevenção e orienta usuários a redobrarem a atenção ao utilizar serviços como Pix e aplicativos de mensagens.
Em comunicado, a instituição destacou que não solicita leitura de QR Codes ou acesso a links fora de seus canais oficiais. “Cuidado com os golpes! O Inter nunca vai te pedir para ler qualquer QR Code ou acessar um link diferente do oficial”, informou o banco.
O alerta ocorre em meio ao aumento expressivo de crimes financeiros. Levantamento da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) aponta que mais de meio milhão de clientes foram vítimas de golpes no último ano, com a maioria das fraudes ocorrendo por meio de celulares.
Dados do Observatório Febraban indicam que 39% dos brasileiros já sofreram ou tentaram sofrer algum tipo de golpe bancário desde 2021, o maior índice da série histórica. Entre os crimes mais comuns estão clonagem de cartões, golpes via WhatsApp, falsas centrais de atendimento e transferências fraudulentas via Pix.
Novas tecnologias ampliam riscos
O avanço de ferramentas digitais também tem ampliado os pontos de atenção. Recentemente, o banco passou a oferecer funcionalidades como Pix via WhatsApp e pagamento por aproximação em seu aplicativo, o que aumenta a praticidade, mas exige maior cuidado dos usuários.
Criminosos costumam se aproveitar dessas inovações para aplicar golpes mais sofisticados, simulando comunicações oficiais ou induzindo vítimas a realizar transferências indevidas.
O que fazer em caso de golpe
Segundo orientações do Banco Central do Brasil, agir rapidamente é fundamental em casos de fraude. O sistema prevê mecanismos como o MED (Mecanismo Especial de Devolução), que pode ser acionado para tentar recuperar valores transferidos indevidamente.
Entre as principais recomendações estão:
- Informar o banco imediatamente, preferencialmente em até 24 horas
- Solicitar a abertura de contestação da transação
- Registrar boletim de ocorrência
- Guardar comprovantes e registros da fraude
A rapidez no acionamento aumenta as chances de bloqueio dos valores e possível ressarcimento.
Apesar dos mecanismos disponíveis, especialistas reforçam que a prevenção continua sendo a melhor forma de proteção. Evitar clicar em links desconhecidos, não compartilhar dados pessoais e sempre utilizar canais oficiais são medidas essenciais para reduzir riscos.
